Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Jak najít číslo modelu produktu vašeho počítače Dell

Résumé: V našem průvodci se dozvíte, jak najít a zkontrolovat model notebooku nebo tabletu. Identifikace produktu vám umožní získat specifickou podporu, například ovladače, příručky a specifikace. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

POZNÁMKA: Společnost Dell Technologies doporučuje nechat svůj počítač Dell zjistit na webu podpory Dell . Použijte aplikaci SupportAssist pro domácí počítače nebo zadejte výrobní číslo počítače Dell či kód Express Service Code, abyste zjistili číslo modelu produktu a získali přizpůsobenou podporu.

Číslo modelu produktu vám umožní získat specifickou podporu, například ovladače, příručky, specifikace a možnosti.

Součástí balení počítače je stručná úvodní příručka. Je zde uvedeno číslo modelu a naleznete jej také na štítku na vnější straně krabice, ve které byl počítač dodán.

U většiny počítačů Dell najdete číslo modelu produktu na štítku nebo samolepce na vnější části skříně.

  • Notebooky Dell: (Například: Spodní kryt, základna, přihrádka pro baterii, obrazovka, rámeček klávesnice nebo opěrka pro dlaň)
  • Tablety Dell: (Například: Obrazovka nebo zadní panel)
  • Stolní počítače a zařízení All-in-One Dell: (Například: Na horním, zadním či bočním panelu skříně Tower, dolní zadní části nebo stojanu počítače All-in-One.)

Postup vyhledání modelu produktu pomocí Nastavení v systému Windows 11.

  1. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz Nastavení.
  2. Chcete-li otevřít aplikaci, vyberte ve výsledcích vyhledávání Nastavení .

    Na obrazovkách Home (Domů ) a System ( Systém ) se nahoře zobrazuje číslo modelu počítače.

    POZNÁMKA: Uvedení čísla modelu není možné v systému Windows 10 a starších verzích.

SupportAssist pro domácí počítače je aplikace společnosti Dell předinstalovaná v počítači se systémem Windows. Nasazuje aktualizace a používá proaktivní řešení k identifikaci problémů a jejich prevenci. Po spuštění aplikace se zobrazí číslo modelu.

Postup vyhledání modelu produktu pomocí aplikace SupportAssist pro domácí počítače

V systému Windows 11 a Windows 10

  1. Do pole pro vyhledávání zadejte text SupportAssist.
  2. Chcete-li otevřít aplikaci, vyberte ve výsledcích vyhledávání položku SupportAssist. Pokud položka SupportAssist není uvedena ve výsledcích vyhledávání, znamená to, že aplikace není v počítači nainstalována. Další informace o stažení a instalaci aplikace SA naleznete na stránce Aplikace SupportAssist pro domácí počítače .
  3. Váš model produktu je zobrazen na hlavní obrazovce aplikace.

Informace o systému Windows (známé také jako msinfo32) zobrazují souhrn informací o počítači, například model, výrobce a verzi operačního systému.

Postup vyhledání modelu produktu pomocí okna Systémové informace systému Windows.

POZNÁMKA: Stisknutím kláves Windows + Break rychle otevřete okno Informace o systému Windows. U některých notebooků stiskněte klávesy Windows + Fn + b . Pokud klávesnice notebooku nemá klávesu Break, postupujte podle níže uvedených pokynů.

Windows 11 nebo Windows 10

  1. Do pole pro vyhledávání zadejte text Systém.
  2. V seznamu výsledků vyhledávání vyberte v části Nastavení položku Systémové informace.
  3. Vyhledejte položku Model systému v části Systém.

Název BIOS je zkratka slov „Basic Input/Output System“. Firmware systému BIOS nebo UEFI se spustí po zapnutí počítače. Zkontroluje, zda hardware funguje, a poté umožní spuštění operačního systému. Do systému BIOS je možné vstoupit za účelem zjištění základních informací o hardwaru počítače Dell bez nutnosti používat systém.

Postup vyhledání modelu produktu v systému BIOS či rozhraní UEFI

  1. Zapněte počítač.
  2. Jakmile se zobrazí obrazovka s logem Dell, několikrát za sebou stiskněte klávesu F2 a přejděte do systému BIOS či rozhraní UEFI. Pokud se spustí operační systém, restartujte počítač a zkuste to znovu.
  3. V nabídce systému BIOS nebo rozhraní UEFI najdete model produktu v záhlaví nabídky nebo v seznamu Název systému.

Informations supplémentaires

    Pozáruční podpora Záruka vypršela? To není problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

    POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, Německa, ČínyJaponska. Neplatí pro servery ani úložiště.

    Produits concernés

    Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250 , Dell Pro Rugged 14 RB14250 ...
    Propriétés de l’article
    Numéro d’article: 000124353
    Type d’article: How To
    Dernière modification: 18 févr. 2025
    Version:  19
    Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
    Services de support
    Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.