Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Як дізнатися номер моделі продукту вашого комп'ютера Dell

Résumé: Дізнайтеся, як знайти та перевірити модель ноутбука або планшета за допомогою нашого посібника. Ідентифікація продукту дає змогу отримати підтримку для конкретної моделі, як-от драйвери, інструкції та технічні характеристики. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

ПРИМІТКА. Компанія Dell Technologies рекомендує дозволити веб-сайту підтримки Dell виявити ваш комп'ютер Dell. Використовуйте SupportAssist для домашніх ПК або введіть Service Tag або Express Service Code комп'ютера Dell, щоб визначити номер моделі продукту та отримати персоналізовану підтримку.

Визначивши номер моделі продукту, ви отримаєте підтримку для конкретної моделі, як-от драйвери, посібники, технічні характеристики та можливості.

Комп'ютер поставляється з коротким посібником користувача всередині коробки. У ньому вказано номер моделі, а також його можна знайти на етикетці на зовнішній стороні коробки, в якій поставлявся комп'ютер.

Номер моделі більшості комп'ютерів Dell можна знайти на етикетці або наклейці, яка розташована на зовнішній стороні корпусу.

  • Ноутбуки Dell: (Наприклад: Нижня кришка, основа, батарейний відсік, екран, обрізка клавіатури або підставка для долонь)
  • Таблетки Dell: (Наприклад: Екран або задня панель)
  • Настільні комп'ютери та моноблоки Dell: (Наприклад: На верхній панелі, задній панелі або бічній панелі корпусу вежі, нижній спинці або підставці на комп'ютері «все в одному»)

Щоб знайти свою модель продукту за допомогою налаштувань у Windows 11.

  1. У полі пошуку введіть Налаштування.
  2. Виберіть Налаштування в результатах пошуку, щоб відкрити програму.

    На екранах «Дім» і «Система » номер моделі комп'ютера відображається вгорі.

    ПРИМІТКА. Вказаний номер моделі не доступний у Windows 10 і старіших версіях.

SupportAssist для домашніх ПК – це програма Dell, яка попередньо встановлена на вашому комп'ютері з Windows. Він розгортає оновлення та використовує функції проактивного вирішення, щоб виявляти та запобігати проблемам. Коли ви відкриваєте програму, відображається ваша модель товару.

Пошук моделі продукту за допомогою SupportAssist для домашніх ПК

У Windows 11 і Windows 10

  1. У полі пошуку введіть SupportAssist.
  2. Виберіть SupportAssist у результатах пошуку, щоб відкрити програму. Якщо SupportAssist не вказаний у результатах пошуку, це означає, що програма не встановлена на вашому комп'ютері. Щоб отримати додаткові відомості про те, як завантажити та інсталювати SA, перегляньте сторінку SupportAssist для домашніх ПК .
  3. Ваша модель товару відображається на головному екрані програми.

Системна інформація Windows (також відома як msinfo32) відображає меню резюме комп'ютера з такими відомостями, як модель, виробник і версія операційної системи.

Щоб знайти модель продукту за допомогою системних відомостей Windows.

ПРИМІТКА. Натисніть клавіші Windows Logo + Break , щоб швидко відкрити вікно системної інформації Windows. На деяких ноутбуках ви натискаєте логотип Windows + Fn + клавішу b , коли на клавіатурі ноутбука немає клавіші Break, а потім дотримуйтесь наведених нижче інструкцій.

Windows 11 або Windows 10

  1. У полі пошуку введіть Система.
  2. У списку результатів пошуку в розділі «Налаштування» виберіть «Інформація про систему».
  3. Знайдіть «Модель системи » в розділі «Система».

Абревіатура BIOS розшифровується як базова система введення або виведення. Прошивка BIOS або UEFI запускається після включення комп'ютера. Він перевіряє, чи працює ваше обладнання, а потім дозволяє запустити операційну систему. Ви можете отримати доступ до BIOS, щоб знайти основну інформацію про апаратне забезпечення комп'ютера Dell і його обладнання без використання операційної системи.

Щоб знайти номер моделі продукту в системі, BIOS або UEFI.

  1. Увімкніть комп'ютер.
  2. На екрані з логотипом Dell кілька разів торкніться клавіші F2 , щоб отримати доступ до BIOS або UEFI. Якщо операційна система запуститься, перезавантажте комп'ютер і повторіть спробу.
  3. У меню BIOS або UEFI знайдіть модель продукту в назві меню або в списку під назвою системи.

Informations supplémentaires

    Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Це не проблема. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

    ПРИМІТКА. Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великій Британії, Франції, Німеччині, Китаї та Японії. Продукти для серверів і сховищ не застосовуються.

    Produits concernés

    Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250 , Dell Pro Rugged 14 RB14250 ...
    Propriétés de l’article
    Numéro d’article: 000124353
    Type d’article: How To
    Dernière modification: 18 févr. 2025
    Version:  19
    Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
    Services de support
    Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.