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メモ: デル・テクノロジーズでは、 Dellサポート Webサイトでお使いのDell製コンピューターを検出できるようにすることをお勧めします。SupportAssist for Home PCsを使用するか、Dell製コンピューターのサービス タグまたはエクスプレス サービス コードを入力して製品モデル番号を特定し、パーソナライズされたサポートを受けます。
SupportAssist for Home PCsは、WindowsコンピューターにプリインストールされているDellアプリケーションです。アップデートを導入し、プロアクティブな解決機能を使用して、問題の特定と防止を支援します。このアプリケーションを開くと、製品モデルが表示されます。
SupportAssist for Home PCsを使用して製品モデルを検索する方法
Windows 11およびWindows 10の場合
検索ボックスに「SupportAssist」と入力します。
検索結果から [SupportAssist]を選択して、アプリケーションを開きます。SupportAssistが検索結果に表示されない場合は、お使いのPCにSupportAssistアプリケーションがインストールされていません。SAをダウンロードしてインストールする方法の詳細については、「 SupportAssist for Home PCs 」ページを参照してください。