Översikt över fliken Install Base

På fliken INSTALL BASE visas information om installationsstatus, anslutningsstatus, servicekontrakt och version av programvara eller fast programvara som är installerad på dina programvaru- och maskinvaruprodukter.

På skärmen med förinformation visas informationen med interaktiva vridreglage. Du kan hålla markören över en del av vridreglaget för att få mer information eller klicka i mitten av vridreglaget för att gå till motsvarande flik.

Bild 1: Skärm med förinformation

Tillgångar

Som standard visas fliken Asset när du klickar på fliken INSTALL BASE. I den här fliken visas listan över installerade maskinvaru- och programvaruprodukter, deras installationsstatus och hur lång tid som gått sedan produkterna installerades.

Du hittar tillgänglig information i vyn Table eller Map. I vyn Map hittar du de platser där produkterna finns installerade på en geografisk karta. Klicka på en plats för att visa mer information om platsen och produkterna.

Bild 2: Kartvy – fliken Assets

Anslutningsinställningar

På fliken Connectivity visas anslutningsstatus för de produkter som kan upprätta en anslutning till Dell Technologies serverdel. Dessutom visas information om den senaste anslutningen som upprättades av produkten. En produkts anslutningsstatus baseras på följande:

• Hur ofta produkten ansluts till Dell Technologies.
• Produktens förmåga att upprätta en ConnectHome- och ConnectIn-session.
• Den version av Secure Remote Services som produkten är ansluten till.
• Produktens förmåga att skicka och ta emot filer från Dell Technologies serverdel via Secure Remote Services, mejl eller andra kanaler.

Om du vill visa vanliga frågor och svar om anslutningsfunktionen i MyService360 klickar du här.

Du hittar tillgänglig information i vyn Table, Map eller Visualizations. I vyn Visualizations visas anslutningsstatus för dina produkter i grafiskt format. Klicka på Not Connected eller Connected för att se mer information om produkterna.

Bild 3: Visualiseringsvy – fliken Connectivity

Kodnivåer

På fliken Code Levels visas versionen av programvara eller fast programvara som är installerad på dina produkter. Den visar även rekommenderad uppgraderingsversion.

Du hittar tillgänglig information i vyn Table, Map eller Visualizations. I vyn Visualizations visas procentandelen av produkter efter kodnivå i grafiskt format. Du kan klicka på en del av diagrammet för att visa mer information om produkterna.

Bild 4: Visualiseringsvy – fliken Code Levels

Kontrakt

På fliken Contracts visas det servicekontrakt som gäller för dina produkter, deras status och utgångsdatum.

Du hittar tillgänglig information i vyn Table, Map eller Visualizations. Som standard visar vyn Visualizations andelen av produkter efter servicekontraktsstatus. Du kan även visa informationen efter produktserie. Klicka på en del av diagrammet för att visa mer information om produkterna.

Bild 5: Visualiseringsvy – fliken Contracts

I följande tabell visas de standardfilter som är aktiverade på varje flik och den information som visas på skärmen med förinformation:

Tabell 1: Fliken Install Base