Siirry pääsisältöön
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä

TPM PCR-valideringsfel som orsakar BitLocker-återställning vid start

Yhteenveto: Den här artikeln innehåller information om valideringsfelet Trusted Platform Module (TPM) Platform Configuration Register (PCR) som orsakar BitLocker-återställning vid start.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet


TPM PCR-valideringsfel som orsakar BitLocker-återställning vid start

 

GFX-kortdatorn använder INTEPCR7-bindning och visas som Bindning ej möjlig (0, 2, 4, 11).

Teststeg:

  • Starta för att konfigurera
  • Aktivera säker uppstart
  • Aktivera TPM
  • Starta till operativsystemet
  • Tryck på Win + R "Cmd" kör som administratör.
  • Inmatningskommando "manage-bde-protectors-get c:"

Enhetshanteraren

(Bild 1 – Enhetshanteraren )

 

PowerShell

(Bild 2 – PowerShell)

 

Systeminformation

(Bild 3 – Systeminformation)

 


Överst på sidan

 

Syy

dGPU:n (utökningsbara kort) och dess OROM/UEFI-drivrutin måste signeras och mätas genom TPM PCR7. BIOS 1.6.0 för att åtgärda säkerhetsproblemet genom att implementera den säkerhetsmekanism som följer TCG- och MSFT-kraven.

Från TCG-sidan:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Från operativsystemets sida:

I Microsofts egen dokumentation om BitLocker-diskkryptering

BitLocker-diskkryptering i Windows 10 för OEM-tillverkareExternal_Link_Icon

Om förekomsten av expanderbara kort (t.ex. GFX-kort) resulterar i att OROM UEFI-drivrutiner läses in av UEFI BIOS under start använder BitLocker INTE PCR7-bindning.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Överst på sidan

 

Tarkkuus

Enligt Microsoft-information är det ett förväntat beteende, utan återställningsplan.


Överst på sidan

 

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000204144
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 28 lokak. 2024
Versio:  4
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.