Siirry pääsisältöön
Kirjaudu ulos

Tervetuloa Dellin asiakkaaksi

Oma tili
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä
  • Hallitse Dell EMC-sivustoja, tuotteita ja tuote-tason yhteystietoja yrityksen hallinnan avulla.
Kirjaudu sisään Luo tili Premier-kirjautuminen Kumppaniohjelman sisäänkirjautumissivu
Ota yhteyttä

Artikkelin numero: 000197511

Dell SP3022-højttalertelefon mangler på lydenheder efter genoptagelse fra standby eller dvale

Yhteenveto: Kunden synes muligvis, at Dell SP3022-højttalertelefonen ser ud til at være slukket, ikke svarer eller mangler i lydenhederne på Windows-installationsskærmen.

Tämä artikkeli on saatettu kääntää automaattisesti. Jos sinulla on palautetta sen laadusta, ilmoita siitä meille käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa lomaketta.

Artikkelin sisältö

Oireet

Berørte produkter:

  • Dell SP3022-højttalertelefon

Berørte versioner:

  • FW 1.1.5

Syy

Under moderne standby er SP3022 slukket og scanner jævnligt efter USB-vækning, når computeren vækkes fra standby. Enheden kan nogle gange gå glip af USB-vækningskommandoen og vågner ikke.

Højttalertelefonen ser ud til at være slukket og svarer ikke
Figur 1: Højttalertelefonen ser ud til at være slukket og svarer ikke

I enhedsadministratoren mislykkedes muligvis en forekomst af USB-enhedsbeskrivelse;

Enhedshåndtering
Figur 2: (Kun på engelsk) Enhedshåndtering

 

Tarkkuus

  • Download og opgrader højttalertelefonens firmware 1.17.4 for at løse problemet:

Firmwareopdateringsprogram til Dell-højttalertelefon SP3022
Figur 3: (Kun på engelsk) Firmwareopdateringsprogram til Dell-højttalertelefon SP3022

  • Udfør et hot-plug (tag USB-stikket ud, vent 3 sekunder, og sæt det i igen).
  • Alternativt kan du udføre en strømcyklus.

Artikkelin ominaisuudet

Tuote, johon asia vaikuttaa

Dell Speakerphone - SP3022

Edellinen julkaisupäivä

14 maalisk. 2024

Versio

5

Artikkelin tyyppi

Solution

Takaisin ylös