Siirry pääsisältöön
Kirjaudu ulos

Tervetuloa Dellin asiakkaaksi

Oma tili
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä
Kirjaudu sisään Luo tili Premier-kirjautuminen Kumppaniohjelman sisäänkirjautumissivu
Ota yhteyttä

Dell My Account ja rajoitetun sisällön käyttäminen

Yhteenveto: Suurin osa osoitteen Dell.com/Support sisällöstä on kaikkien saatavilla ja käytettävissä. Sivustossa on kuitenkin sisältöä, kuten tietämyskannan artikkeleita, latauksia ja asiakirjoja, jonka käyttöä on voitu rajoittaa. Tämä sisältö on rajoitettu Dell My Account -käyttäjäprofiiliin liittyviin käyttäjätyyppeihin. Rajoitettu sisältö voidaan rajoittaa Dellin asiakkaille, kumppaneille tai työntekijöille. Jotta voit käyttää rajoitettua sisältöä, sinun on kirjauduttava Dell My Account -tilille oikealla todennustasolla. Tässä artikkelissa on tietoja tilityypeistä ja oikean käyttäjätilin luomisesta. ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Ohjeet

Tilityypit

Dell My Account -käyttäjään liittyy useita tilityyppejä. Ne ovat:
  • Peruskäyttäjä: Dell.com/support-sivustoa käyttävä käyttäjä voi luoda tilin.
  • Dell-yritysasiakas: käyttäjä, joka on Dell EMC -tuotteita ostaneen yrityksen työntekijä
  • Dell-kumppani: käyttäjä, joka on Dell Technologies -kumppanina toimivan yrityksen työntekijä
  • Dell-työntekijä: käyttäjä, joka on Dell Technologies -työntekijä

Asiakas- ja kumppanitileillä on tärkeää, että Dell My Account -profiili on liitetty työntekijän yrityksen tarjoamaan sähköpostiosoitteeseen (työntekijä@yritys.com)

Tilin luominen ja rekisteröiminen

Peruskäyttäjän sekä asiakas- tai kumppanitilin luominen on hyvin samanlaista. Dellin asiakas- ja kumppanitilit saattavat edellyttää lisävahvistusta.
  1. Napsauta minkä tahansa Dell.com/support-sivun yläreunassa olevaa Sign in -linkkiä
  2. Täytä Create an account -osion kentät
    • First Name
    • Last Name
    • Email (huomautus: jos luot asiakas- tai kumppanitilin, käytä yrityksen sähköpostiosoitetta)
    • Password
    • Valitse, haluatko tilata sähköpostipäivityksiä
    • Valitse Create account
  3. Dell pyytää vahvistamaan sähköpostitse tilin määrityksessä käytetyn sähköpostiosoitteen. Kun olet vahvistanut sähköpostiosoitteen, perustilin määritys on valmis. Vaiheet 4 ja 5 koskevat vain asiakas- ja kumppanitilin rekisteröimistä
  4. Jotta voit jatkaa asiakas- ja kumppanitilin rekisteröintiä, sinulla on oltava sivuston rajoitetun alueen (kuten MyService360:n) käyttöoikeus.
  5. Kun yrität päästä mille tahansa rajoitetulle alueelle, sinua pyydetään kuvailemaan käyttöoikeustasosi:
    • Dell EMC -yritystuotteita tai -koulutusta ostaneen organisaation työntekijä
    • Henkilökohtaisen tilin luominen koulutuspalvelujen tarjoamien kurssien suorittamista varten
    • Dell EMC -kumppanin tai kumppaniksi haluavan yrityksen työntekijä
    • Tarvitset apua tietokoneiden ja muiden henkilökohtaisten laitteiden kanssa
    • Ei mikään edellä mainituista
  6. Valitse Submit

Tässä vaiheessa on muutama vaihtoehto siitä, mitä seuraavaksi tapahtuu. Lisätietoja ja kuvakaappauksia on tämän tietämyskannan artikkelin liitteessä. Artikkelissa on tietoja myös Dell-asiakastilin todentamisesta.

Kirjaudu

Kun sinulla on Dell My Account -tili, kirjaudut sisään sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Yksittäisellä käyttäjällä voi olla useita tilejä. Yksi tili on tarkoitettu henkilökohtaiseen käyttöön ja toinen työnantajayrityksen käyttöön.
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000180674
Artikkelin tyyppi: How To
Viimeksi muutettu: 09 jouluk. 2020
Versio:  2
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.