Slik finner du BitLocker-nøkkelidentifikatoren for en stasjon som er beskyttet av Dell Encryption BitLocker Manager
Yhteenveto: Denne artikkelen veileder deg gjennom prosessen for å finne en BitLocker-nøkkelidentifikator for en stasjon som er beskyttet av Dell Encryption BitLocker Manager. Dette kan brukes til å hente et BitLocker-gjenopprettingspassord eller en nøkkelpakke fra gjenopprettingsportalen for Dell Data Security-administrasjonsserveren. ...
Ohjeet
Berørte produkter:
- Dell Security Management Server Enterprise
- Dell Security Management Server Virtual
Berørte versjoner:
- v10.2.13 og nyere
Fra gjenopprettingsskjermbildet for BitLocker
Hvis datamaskinen starter opp til gjenopprettingsskjermbildet for BitLocker, er identifikatoren for nøkkelen i det uthevede området på følgende bilde.
Figur 1: (Bare på engelsk) BitLocker-gjenopprettingsskjerm
Fra Windows
Følg trinnene nedenfor for å finne nøkkelidentifikatoren for en stasjon, partisjon eller flyttbar stasjon.
- Fra startmenyen, søk etter CMD , høyreklikk deretter Ledetekst og klikk kjør som administrator.
Figur 2: (Bare på engelsk) Ledetekst (Kjør som administrator)
- Fra ledeteksten for administrator skriver du inn
manage-bde -protectors -get <drive letter>:der <stasjonsbokstav> er stasjonsbokstaven for den BitLocker-beskyttede stasjonen du vil gjenopprette.
Figur 3: (Bare på engelsk) Gjenopprettings-ID for stasjon med bokstav E:
Figur 4: (Bare på engelsk) Gjenopprettings-ID for disken
- Hvis du vil laste ned gjenopprettingsbildet, går du til siden Drivere og nedlastinger for Dell Encryption: https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/dell-data-protection-encryption/drivers
Hvis du trenger hjelp med å hente et BitLocker-gjenopprettingspassord eller en nøkkelpakke ved hjelp av BitLocker-nøkkelidentifikatoren, kan du følge:
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.
Lisätietoja
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
- Slik henter du et BitLocker-gjenopprettingspassord eller en nøkkelpakke ved hjelp av Dell Data Security Recovery Portal
- Slik låser du opp Bitlocker når den slutter å godta gjenopprettingsnøkler
- Slik finner du BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen i Microsoft-kontoen din
- BitLocker ber om en gjenopprettingsnøkkel, men du finner ikke nøkkelen