Siirry pääsisältöön
Kirjaudu ulos

Tervetuloa Dellin asiakkaaksi

Oma tili
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä
Kirjaudu sisään Luo tili Premier-kirjautuminen Kumppaniohjelman sisäänkirjautumissivu
Ota yhteyttä

Lights not responding on Alienware and G Series computers after installing the Alienware Command Center

Yhteenveto: If the lights on your Alienware computers turn off or stop responding to the changes, you can attempt to run a repair installation using the latest version of the Alienware Command Center. ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

When you install the Alienware Command Center, the ELC Firmware can get corrupted causing the lights on the computer to stay off or not responsive to changes done in the Alienware Command Center.

Supported Platforms:

  • Alienware and Dell G-Series Platforms Supporting Alienware Command Center 5.0 and higher

Syy

The ELC Firmware may get corrupted for several reasons, including a sudden shutdown, disconnecting or reconnecting the AC Adapter during installation.

Tarkkuus

Run a repair installation of Alienware Command Center following the steps below:

  1. Download the latest version of Alienware Command Center from the Dell Drivers Page.
  2. ​​​​Run the setup without uninstalling the previous version of the Alienware Command Center.
  3. Once the installation starts you receive a prompt with options to Modify, Repair or Remove.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Click Repair to force the installation to flash the firmware again.
  5. Restart the computer and confirm if the issues persist.

Lisätietoja

Alienware Logo

   Twitter   Youtube   Facebook   Alienware Head
 
Out of Warranty support  Out of warranty? No problem click here, enter your Service Tag and view our offers. 
 
Currently, offers are only available for US, Canada, UK, and France PC Customers. Server and Storage not applicable.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000178139
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 09 syysk. 2024
Versio:  6
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.