Siirry pääsisältöön
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä

TB16 ve WD15 bağlantı istasyonlarına bağlı harici monitörlerde boş ekran veya titreme

Yhteenveto: Dell TB16 ve WD15 bağlantı istasyonlarında yaşanan boş ekran sorununu çözmek üzere bellenim güncellemeleri mevcuttur.

Tämä artikkeli koskee tuotetta   Tämä artikkeli ei koske tuotetta 

Oireet

TB16 Dell Thunderbolt ya da WD15 Type-C bağlantı istasyonlarına bağlı harici monitörlerde ekran rastgele boş görünebilir. Bu durum, en yeni BIOS'u yüklediğinizde ve en yeni sürücülerin tamamını yüklediğinizde ortaya çıkabilir.  Bu sorun belirli bir video çıkış bağlantısı veya ana bilgisayar sistemi ile sınırlı değildir. Sorun, ara sıra da görülebilir ve yeniden başlatmadan sonra değişebilir.

Syy

Neden bilgisi mevcut değil.

Tarkkuus

Dell Mühendislik ekibi, bu sorunu çözmek için TB16 ve WD15 bağlantı istasyonlarına yönelik yeni bir MST hub Bellenim güncellemesi oluşturdu.  Sorunu çözmek için lütfen Dell Support web sitesinden bellenimi indirin:

TB16 Bellenimi şuradadır: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=h3yg7

WD15 Bellenimi şuradadır: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverId=PM4JN

Lisätietoja

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16