Siirry pääsisältöön
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä

Ekstern skærm går i sort eller flimrer på dockingstationerne TB16 og WD15

Yhteenveto: Firmwareopdateringer er tilgængelige til at løse problemet med, at dockingstationerne Dell TB16 og WD15 går i sort.

Tämä artikkeli koskee tuotetta   Tämä artikkeli ei koske tuotetta 

Oireet

Dockingstationerne TB16 Dell Thunderbolt eller WD15 Type-C kan komme ud for at de(n) eksterne skærm(e) vilkårligt går i sort. Dette kan forekomme, når du er på den nyeste BIOS og har installeret alle de nyeste drivere.  Problemet er ikke begrænset til en specifik videoudgangsforbindelse eller et specifikt værtssystem. Problemet kan også være forbigående og forsvinde efter en genstart.

Syy

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Tarkkuus

Dell Engineering har oprettet en ny firmwareopdatering i MST-hubben, som løser problemet med dockingstationerne TB16 og WD15.  Download FW fra webstedet Dell Support for at løse problemet:

TB16-firmwaren findes her: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=h3yg7

WD15-firmwaren findes her: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverId=PM4JN

Lisätietoja

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16