Подсветка клавиатуры не работает на ноутбуках Alienware

Подсветка клавиатуры на ноутбуке Alienware перестает работать после установки или обновления Alienware Command Center. Кроме того, в диспетчере устройств отсутствует устройство Keyboard HID.

Затронутые продукты

• Alienware Area-51m    
• Alienware M15 R2    
• Alienware M17 R2    
• Alienware 15 R4    
• Alienware 17 R5

Информация о причине недоступна.

Скачайте и установите последнюю версию Alienware Command Center (версия 5.2.63.0 или выше) со страницы «Драйверы и загружаемые материалы Dell».

1. Перейдите на веб-страницу Dell Драйверы и скачиваемые материалы:

   1. Area-51m
   2. Alienware M15 R2
   3. Alienware M17 R2
   4. Alienware 15 R4
   5. Alienware 17 R5

2. Найдите в списке пункт «Приложение Alienware Command Center» и нажмите «Скачать».

3. Откройте Проводник и перейдите в местоположение, в котором сохранен скачанный файл.

4. Дважды нажмите на файл установки и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.

В начало

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Устранение проблем подсветки Alienware FX
• Индикаторы на ноутбуках Alienware гаснут при загрузке
• Удаление и повторная установка Alienware Command Center
• Установка и настройка программы Alienware Command Center для игровых клавиатур и мыши Alienware