Как управлять настройками учетной записи Dell на веб-сайте Dell
Yhteenveto:
Узнайте, как: (Создавать, сбрасывать и менять ваш пароль. Изменять адрес электронной почты, добавлять продукты, менять имя пользователя. Изменять указанный номер телефона, как входить
в систему или деактивировать учетную запись Dell «My Account».)
...
Valitse tuote tarkistaaksesi, koskeeko artikkeli sitä
Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta
На ваш адрес электронной почты будет отправлен одноразовый проверочный код. При появлении запроса введите шестизначный код.
Почему при попытке создать учетную запись появляется сообщение об ошибке?
«This email address already exists:»
Эта ошибка указывает на то, что уже существует профиль My Account, созданный с использованием того же адреса электронной почты.
Вы можете выбрать Already have an account? Войдите в систему, нажав Sign In, укажите свой адрес электронной почты и нажмите Create or Reset Password, чтобы сбросить ваш пароль, связанный с адресом электронной почты.
«This Customer Number is already tied to another member's profile:»
Эта ошибка указывает на то, что у вас уже есть учетная запись, связанная с этим номером клиента.
Попробуйте войти в существующую учетную запись. Вы можете нажать Already have an account? Войдите в систему, нажав Sign In, укажите свой адрес электронной почты и нажмите Create or Reset Password, чтобы сбросить ваш пароль, связанный с адресом электронной почты.
Что делать, если я забыл или поменял свой пароль для входа в учетную запись на сайте Dell.com?
Перейдите на страницу Sign-In и войдите в систему.
Выберите Create or Reset Password.
Введите адрес электронной почты в поле «Email Address». Это должен быть адрес электронной почты, зарегистрированный в вашей учетной записи.
Нажмите Continue.
На ваш адрес электронной почты будет отправлен одноразовый проверочный код. При появлении запроса введите шестизначный код.
Введите новый пароль и следуйте дальнейшим инструкциям.
Как изменить имя профиля или адрес электронной почты, связанный с моей учетной записью?
Перейдите на страницу Sign-In и войдите в систему.
Выберите Account Settings, а затем Profile Settings.
Выберите Edit Profile.
Нажмите кнопку «Change» для пункта Name, Email Address or Password, измените соответствующие поля и нажмите Continue.
В целях безопасности вам будет предложено повторно ввести пароль учетной записи Dell или получить одноразовый шестизначный код для подтверждения изменений. В качестве дополнительной меры безопасности наша система допускает только один запрос на изменение пароля каждые 24 часа.
Как изменить номер телефона в моей учетной записи на сайте Dell.com?
Перейдите на страницу Sign-In и войдите в систему.
Выберите Account Settings, а затем Profile Settings.
Выберите View All в разделе Addresses.
Выберите Edit под адресом и номером телефона, которые необходимо обновить.
Внесите желаемые изменения и выберите Update Address.
По завершении выполните выход из учетной записи, нажав Sign-Out, чтобы изменения вступили в силу.
Почему мои последние заказы не отображаются в моей учетной записи?
Примечание. Если вы сделали заказ онлайн через систему оформления заказа в качестве гостя без входа в учетную запись или не сообщили представителю Dell ваш номер клиента, заказ не будет автоматически внесен в список.
Чтобы добавить свой недавний заказ в учетную запись, выполните следующие действия.
Перейдите на страницу Sign-In и войдите в систему.
Наведите курсор на имя профиля в правом верхнем углу и нажмите Account.
Выберите Devices на левой панели навигации.
Выберите Add Products и заполните обязательные поля.
Выполните следующие действия, чтобы убедиться в том, что сведения о будущих заказах отображаются в вашей учетной записи:
Заказ онлайн: Войдите в свой профиль перед тем, как оформить заказ онлайн
Заказ по телефону: Сообщите представителю Dell номер клиента для вашей учетной записи и попросите его использовать его для размещения вашего заказа.
Как деактивировать мою учетную запись на сайте Dell.com?
Перейдите на страницу Sign-In и войдите в систему.
Выберите Account Settings, а затем Profile Settings.
Выберите Deactivate Account и следуйте подсказкам на экране.
Lisätietoja
Рекомендуемые статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.