Siirry pääsisältöön
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä

Ethernet-yhteys katkeaa PXE-käynnistyksen aikana käytettäessä USB Type-C–Ethernet-sovitinta

Yhteenveto: Ratkaisu ongelmaan, jossa Ethernet- tai LAN-yhteys katkeaa, kun PXE-käynnistystä käytetään USB-C–Ethernet-sovittimen kanssa.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Ethernet-yhteys katkeaa levykuva-asennuksen aikana.

HUOMAUTUS: Tämän artikkelin käyttäjillä kannattaa olla kokemusta Windowsin asennuksesta levykuvan avulla Microsoft SCCM 2012:n tai MDT 2013:n avulla.

Jos PXE-käynnistys tehdään Dell-kannettavan USB Type-C–Ethernet-sovittimen (kuten DA200-, WD15-telakan) avulla, verkkoyhteys saattaa katketa, kun tietokone käynnistyy uudelleen näköistiedoston luomisen aikana.

Jos sovitin irrotetaan USB Type-C -portista ja kytketään uudelleen, valitse yritä uudelleen -vaihtoehto ja yhteys palautuu.

Syy

Ongelma johtuu RealTek Ethernet -ohjaimesta. Ongelman voi korjata päivittämällä RealTek Ethernet -ohjaimen uusimpaan versioon.

Tarkkuus

RealTek-ohjaimen 10.12.1007.2016 päivittäminen Windows 10 Preboot -ympäristön näköistiedostoon sekä SCCM (System Center Configuration Manager) 2012- että MDT (Microsoft Deployment Toolkit) 2013 -ohjelmistoa varten on vahvistettu ratkaisu ongelmaan.

Lataa uusin USB GBD -ohjain tästä hyperlinkistä ja lisää päivitetty Ethernet-ohjain käynnistysnäköistiedostoon.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000144650
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 05 jouluk. 2023
Versio:  9
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.