Siirry pääsisältöön
Kirjaudu ulos

Tervetuloa Dellin asiakkaaksi

Oma tili
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä
Kirjaudu sisään Luo tili Premier-kirjautuminen Kumppaniohjelman sisäänkirjautumissivu
Ota yhteyttä

Black screen after BIOS update for Alienware desktop Area51 series

Yhteenveto: If you experience a delay in POST/black screen following a BIOS update this can be expected. Please read this article for more information.

Tämä artikkeli koskee tuotetta   Tämä artikkeli ei koske tuotetta 
Tutustu resursseihin:

Oireet

On certain Alienware Area51 desktops after BIOS update the display monitor may show a black screen and the keyboard has no function or no light for a few minutes.  

The specific platforms are:

  • Alienware Area-51 R4 and R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Syy

Cause information is not available.

Tarkkuus

This is the expected behavior of the system and we recommend that you wait for approximately 300 seconds (depending on system configuration) for POST to complete.

If the black screen lasts over 300 seconds please follow the steps in our BIOS recovery article to ensure the update was processed correctly.

Lisätietoja

Recommended Articles

Here are some recommended articles related to this topic that might be of interest to you.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7