Siirry pääsisältöön
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä

Zorla kapatmadan sonra BitLocker kurtarma istemi

Yhteenveto: Belirli Dell Latitude ve Precision sistemlerinde zorla kapatmadan sonra karşılaşılan BitLocker kurtarma istemi sorununu çözün.

Tämä artikkeli koskee tuotetta   Tämä artikkeli ei koske tuotetta 

Oireet

Windows zorla kapatıldığında (sistem kapanana kadar güç düğmesini basılı tutarak) sistem bir sonraki önyüklemede BitLocker anahtarı için istemde bulunur. Bu belirti aşağıdaki platformlarda görülebilir:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270 / E5470 / E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

Tarkkuus

Bu sorunun çözümü için artık Dell Support web sitesinde yeni TPM (Güvenilir Platform Modülü) bellenimi v1.3.2.8 sunulmaktadır.  Sisteminizi güncellemek için lütfen bu sürümü indirin.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710