Siirry pääsisältöön
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä

Monit odzyskiwania funkcji BitLocker po wymuszeniu zamknięcia systemu

Yhteenveto: W przypadku niektórych komputerów Dell Latitude i Dell Precision należy rozwiązać problem z monitem odzyskiwania funkcji BitLocker po wymuszonym wyłączeniu.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Jeśli nastąpi wymuszone wyłączenie systemu Windows (przytrzymanie przycisku zasilania do momentu wyłączenia systemu), system wyświetli monit o podanie klucza funkcji BitLocker podczas następnego rozruchu. Ten symptom może wystąpić na poniższych platformach:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270 / E7470
  • Latitude E5270 / E5470 / E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

Tarkkuus

Nowe oprogramowanie wewnętrzne modułu TPM (Trusted Protocol Module) w wersji 1.3.2.8 jest teraz promowane w witrynie pomocy technicznej firmy Dell w celu rozwiązania problemu.  Pobierz je, aby zaktualizować system.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000140883
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 08 lokak. 2024
Versio:  4
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.