Wskazówki dotyczące utrzymywania czystości sprzętu firmy Dell Technologies

Pomaganie klientom w rozwiązywaniu ich wątpliwości w domu i w biurze

Uwagi firmy Dell dotyczące stosowania promieniowania UV-C do czyszczenia urządzeń Dell:

Obecnie firma Dell nie ma żadnej wiedzy na temat wyników kontaktu dowolnego produktu firmy Dell z promieniowaniem UV-C. Chociaż jesteśmy świadomi, że na rynku dostępne są produkty wykorzystujące promieniowanie UV-C do czyszczenia produktów, takich jak telefony komórkowe, nie dysponujemy niezależnymi danymi ani informacjami dotyczącymi ich zastosowania, skuteczności lub problemów, które mogą wystąpić. Nie udało nam się znaleźć żadnych specyficznych branżowych testów starzenia, które byłyby zdefiniowane wyłącznie pod kątem ekspozycji na promieniowanie UV-C. Firma Dell nie może przedstawić zalecenia dotyczącego użycia promieniowania UV-C ze względu na brak wystarczających i znormalizowanych danych testowych. Zatwierdzone zalecenia firmy Dell dotyczące czyszczenia to nadal inne metody wymienione na tej stronie.

Systemy klienckie

Rozumiemy, że klienci mogą mieć pytania na temat możliwości czyszczenia i dezynfekowania swoich produktów firmy Dell. Poniższe wskazówki dotyczą wszystkich komputerów, monitorów, ekranów, stacji dokujących, klawiatur i myszy marki Dell.

1. Firma Dell zaleca noszenie rękawic jednorazowych przy czyszczeniu i dezynfekcji powierzchni.
2. Wyłącz urządzenie, które chcesz wyczyścić, i odłącz zasilanie sieciowe. Wyjmij także baterie z produktów, takich jak klawiatury bezprzewodowe. Nie wolno czyścić produktów włączonych lub podłączonych do zasilania.
3. Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne.
4. Nie rozpylaj żadnych cieczy bezpośrednio na produkt.
5. Zwilż ściereczkę z mikrofibry roztworem alkoholu izopropylowego i wody w proporcjach 70/30. Ściereczka powinna być wilgotna, ale nie powinna ociekać płynem. Jeśli ściereczka jest mokra, przed przystąpieniem do czyszczenia produktu usuń nadmiar wilgoci. Użycie jakiegokolwiek materiału innego niż ściereczki z mikrofibry może uszkodzić produkt.
6. Delikatnie przetrzyj zwilżoną ściereczką powierzchnie do oczyszczenia. Nie pozwól, aby wilgoć przedostała się np. do wnętrza klawiatury, panelu wyświetlacza itd. Przedostanie się wilgoci do środka produktu elektronicznego może spowodować jego uszkodzenie. Nadmierne wycieranie może potencjalnie doprowadzić do uszkodzenia niektórych powierzchni.
7. Czyszcząc ekran wyświetlacza, starannie przecieraj go w jednym kierunku, przesuwając się od góry do dołu.
8. Po wyczyszczeniu urządzenia poczekaj, aż wszystkie powierzchnie będą całkowicie suche, zanim je włączysz. Wilgoć nie powinna być widoczna na powierzchni produktu przed jego włączeniem lub podłączeniem.
9. Po czyszczeniu lub dezynfekcji szklanej powierzchni można ją wyczyścić ponownie przy użyciu środka do czyszczenia szkła przystosowanego do wyświetlaczy, postępując zgodnie z instrukcjami dla określonego produktu czyszczącego. Zalecamy unikanie produktów czyszczących do szkła zawierających amoniak.
10. Wyrzucić zużyte jednorazowe rękawice po każdym czyszczeniu. Po zdjęciu i wyrzuceniu rękawic natychmiast umyj ręce.

W przypadku niektórych powierzchni mogą być widoczne natychmiastowe zmiany po przeprowadzeniu czyszczenia. Inne substancje czyszczące są bardzo mocne i powodują uszkodzenie powierzchni. Należy unikać używania następujących chemikaliów lub produktów zawierających te substancje:

• Wszelkie środki czyszczące na bazie chloru, takie jak wybielacze
• Nadtlenki (w tym nadtlenek wodoru)
• Rozpuszczalniki, takie jak aceton, rozcieńczalnik, benzen, chlorek metylenu i toluen
• Amoniak (np. Windex)
• Alkohol etylowy

Użycie dowolnego wymienionego powyżej środka chemicznego może spowodować trwałe uszkodzenie powierzchni produktu. Postępowanie zgodne z czynnościami opisanymi w tym produkcie umożliwia zminimalizowanie ryzyka uszkodzeń.

Systemy dla przedsiębiorstw

Rozumiemy, że klienci mogą mieć pytania na temat możliwości czyszczenia i dezynfekowania swoich produktów pamięci masowej, sieciowych, HCI i serwerowych firmy Dell. Poniższe wskazówki pomogą rozwiązać te problemy.

1. Zaleca się, aby wszyscy pracownicy czyszczący i dezynfekujący jakiekolwiek powierzchnie mieli założone podczas pracy rękawice jednorazowe.
2. Jeśli procedury obowiązujące centrum danych wymagają wyłączenia urządzenia przed czyszczeniem jego powierzchni zewnętrznych, postępuj zgodnie z procedurami opublikowanymi przez firmę Dell Technologies dotyczącymi bezpiecznego wyłączania sprzętu centrów przetwarzania danych, aby zapewnić integralność danych.
3. Jeśli sprzęt musi pozostać włączony podczas czyszczenia jego powierzchni zewnętrznych, zachowaj szczególną ostrożność przy wystawianiu sprzętu znajdującego się pod napięciem na działanie wilgoci oraz podejmij wszelkie odpowiednie i niezbędne środki ostrożności podczas obsługi urządzeń podłączonych do zasilania, które zostały zawilgocone.
4. Ogranicz czyszczenie do powierzchni zewnętrznych, takich jak uchwyty i inne często dotykane miejsca. Nie otwierać szafek ani drzwiczek obudów oraz nie czyścić żadnych wewnętrznych podzespołów.
5. Nie należy wyjmować światłowodów w celu ogólnego czyszczenia ze względu na zwiększone ryzyko skażenia.
6. Nie rozpylaj żadnych cieczy bezpośrednio na produkt ani w jego wnętrzu. Nie narażać żadnych wewnętrznych podzespołów centrum danych firmy Dell Technologies na działanie wilgoci.
7. Aby wyczyścić powierzchnie zewnętrzne, takie jak uchwyty i szafki, zwilż ściereczkę z mikrofibry mieszanką alkoholu izopropylowego i wody w proporcjach 70/30. Ściereczka powinna być wilgotna, ale nie powinna ociekać płynem. Jeśli ściereczka jest mokra, usuń nadmiar wilgoci przed rozpoczęciem wycierania powierzchni zewnętrznej i uchwytów produktu, trzymając się z dala od przewodów zasilania i stałych przewodów. Użycie jakiegokolwiek materiału innego niż ściereczki z mikrofibry może spowodować uszkodzenie produktu.
8. Delikatnie przetrzyj zwilżoną ściereczką powierzchnie do oczyszczenia. Nie pozwól, aby ciecz ściekała na klawiaturę, panele wyświetlaczy, otwory wentylacyjne itd. Przedostanie się wilgoci do środka produktu elektronicznego może spowodować jego uszkodzenie. Nadmierne wycieranie może potencjalnie doprowadzić do uszkodzenia niektórych powierzchni.
9. Czyszcząc ekran wyświetlacza, starannie przecieraj go w jednym kierunku, przesuwając się od góry do dołu.
10. Jeśli sprzęt został wyłączony, przed jego ponownym włączeniem wszystkie powierzchnie muszą być całkowicie osuszone. Przed włączeniem lub podłączeniem sprzętu sprawdź, czy na jego powierzchni nie jest widoczna wilgoć.
11. Wyrzucić zużyte jednorazowe rękawice po każdym czyszczeniu. Po zdjęciu i wyrzuceniu rękawic natychmiast umyj ręce.

W przypadku niektórych powierzchni mogą być widoczne natychmiastowe zmiany po przeprowadzeniu czyszczenia. Inne substancje czyszczące są bardzo mocne i powodują uszkodzenie powierzchni. Należy unikać używania następujących chemikaliów lub produktów zawierających te substancje:

• Wszelkie środki czyszczące na bazie chloru, takie jak wybielacze
• Nadtlenki (w tym nadtlenek wodoru)
• Rozpuszczalniki, takie jak aceton, rozcieńczalnik, benzen, chlorek metylenu i toluen
• Amoniak
• Alkohol etylowy

Użycie dowolnego wymienionego powyżej środka chemicznego może spowodować trwałe uszkodzenie powierzchni produktu. Postępowanie zgodne z czynnościami opisanymi w tym produkcie umożliwia zminimalizowanie ryzyka uszkodzeń.