Dell Support Center en My Dell werken niet meer na een upgrade naar Windows 10

Inhoudsopgave:

1. Applicatie wordt niet gestart of kan niet worden gevonden
2. Dell SupportAssist of Dell Support Center verwijderen
3. De nieuwste versie van Dell SupportAssist installeren

Applicatie wordt niet gestart of kan niet worden gevonden

De toepassing start mogelijk niet of kan door Windows worden verwijderd tijdens het upgradeproces. Dit kan gebeuren bij het upgraden van een computer van Windows 7 of Windows 8.1 naar Windows 10 zonder een upgrade naar SupportAssist.

Om dit probleem op te lossen, dient u de nieuwste versie van SupportAssist te installeren. Dell Support Center wordt niet meer ondersteund, dus u dient in plaats daarvan SupportAssist te installeren.

Dell SupportAssist of Dell Support Center verwijderen

Als u een oudere versie van My Dell of Dell Support Center wilt verwijderen, kunt u deze stappen volgen:

1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en klik vervolgens op Configuratiescherm.
2. Kies onder de kop Programma's de optie Een programma verwijderen.
3. Selecteer in de lijst met programma's Dell SupportAssist of My Dell.
4. Selecteer boven in het venster Verwijderen.

De nieuwste versie van Dell SupportAssist installeren

Voor informatie over en het downloaden van de nieuwste versie van Dell SupportAssist voor pc's raadpleegt u de supportsite Dell SupportAssist voor pc's.