Utilisation du site de support technique Dell pour identifier et installer les pilotes de votre ordinateur personnel Dell

Dell vous recommande de télécharger les pilotes pour votre ordinateur, imprimante, tablette ou autre appareil Dell sur le site Web Pilotes et téléchargements.

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Téléchargement et installation d’un pilote Dell

1. Rendez-vous sur le site Web Pilotes et téléchargements Dell.
2. Identifiez votre produit Dell
   • Cliquez sur Télécharger et installer SupportAssist pour détecter automatiquement votre produit Dell. Suivez les instructions à l’écran pour installer Dell SupportAssist. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances Dell Dell SupportAssist (anciennement Dell System Detect) : présentation et questions courantes.
   • Vous pouvez aussi saisir le numéro de série ou le code de service express du produit Dell et cliquer sur Rechercher.
   • Sinon, cliquez sur Parcourir tous les produits pour sélectionner manuellement votre produit Dell dans le catalogue.
3. Cliquez sur Rechercher les mises à jour pour que Dell cherche automatiquement les mises à jour de pilotes pour vous.
4. Vous pouvez également rechercher et télécharger les pilotes manuellement en utilisant :
   • La zone de recherche par mots clés : saisissez un mot-clé pour le pilote que vous recherchez. Par exemple, BIOS, chipset, audio, vidéo, etc.
   • Les filtres par système d’exploitation et par catégorie : sélectionnez le système d’exploitation installé sur l’ordinateur Dell et choisissez une catégorie de pilote.
   Remarque : pour afficher les pilotes spécifiques à votre ordinateur Dell, activez le commutateur « Afficher les téléchargements pour CE PC uniquement ».
5. Cliquez sur le bouton Télécharger en regard du pilote de votre choix et enregistrez le fichier. Cliquez sur Afficher tout pour afficher les pilotes restants.
6. À l’aide de l’Explorateur de fichiers (également appelé Windows Explorer), accédez au répertoire dans lequel se trouve le fichier téléchargé.
7. Double-cliquez sur le fichier d’installation du pilote .exe que vous avez téléchargé et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer le processus d’installation.
8. Répétez les étapes 5 à 7 pour les autres pilotes (le cas échéant).
9. Lorsque l’installation du pilote est terminée, redémarrez l’ordinateur.

Ressources utiles

• Forum aux questions Pilotes et téléchargements
• Comment installer les pilotes Dell dans l’ordre qui convient
• Comment télécharger et installer automatiquement des pilotes sur un ordinateur Dell
• Téléchargement des pilotes indisponibles sur le site Web de support de Dell
• Dell Update : présentation et questions courantes

Hors garantie ? Aucun problème. Consultez le site Web Dell.com/support, puis saisissez votre numéro de série Dell et consultez nos offres.