Cómo desinstalar Absolute

Es posible que sea necesario desinstalar Absolute de un terminal para realizar lo siguiente:

• Corregir discrepancias en el licenciamiento.
• Solucionar de problemas del producto.
• Abordar la incompatibilidad del sistema operativo.

Productos afectados:

• Absolute

Sistemas operativos afectados:

• Windows

No corresponde

Se debe enviar una solicitud de eliminación para desinstalar el agente Absolute de un terminal.

Para realizar una solicitud de eliminación de terminal:

1. Abra un navegador web y vaya a https://cc.absolute.com.
2. Rellene la dirección de correo electrónico utilizada para acceder al portal web y, a continuación, haga clic en Next.

3. Inicie sesión en el portal web.

4. En el menú de la izquierda, seleccione el ícono Find Devices.

5. Haga clic en Active Devices.

6. Busque el extremo.

7. Seleccione el extremo para anular la inscripción.

8. Haga clic en Device Action y, a continuación, seleccione Unenroll Device.

9. Haga clic en Unenroll Device.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
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