Jak odinstalovat platformu Absolute

Platformu Absolute může být nutné odinstalovat, aby bylo možné provádět následující úkony:

• Opravy chyb v licencování.
• Odstraňování problémů s produktem.
• Vyřešení nekompatibility operačního systému.

Dotčené produkty:

• Absolute

Dotčené operační systémy:

• Windows

Není k dispozici

K odinstalaci agenta Absolute z koncového bodu je nutné zadat požadavek na odebrání.

Zadání požadavku na odebrání z koncového bodu:

1. Otevřete webový prohlížeč a přejděte do https://cc.absolute.com.
2. Vyplňte e-mailovou adresu pro přístup k webovému portálu a klikněte na tlačítko Next.

3. Přihlaste se do webového portálu.

4. V levé nabídce vyberte ikonu Find Devices.

5. Klikněte na tlačítko Active Devices.

6. Vyhledejte koncový bod.

7. Zkontrolujte koncový bod a zrušte registraci.

8. Klikněte na položku Device Action a poté vyberte možnost Unenroll Device.

9. Klikněte na možnost Unenroll Device.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.