Solucionar problema de ruido que proviene del adaptador de CA

Corrección de ruido proveniente del adaptador de alimentación conectado

1. Desconecte el adaptador de corriente alterna (CA) de la laptop u otro dispositivo y pruebe cada parte por separado en busca de signos de ruido para determinar de dónde proviene el ruido.

2. Pruebe el adaptador/cargador en una toma de pared diferente (enchufe directamente en la toma de corriente omitiendo cualquier protector contra sobrecarga o fuente de alimentación ininterrumpida [UPS]) y compruebe si hay ruido.

3. Descargue e instale el BIOS más reciente para su laptop o dispositivo disponible en: El sitio de soporte de Dell

4. El adaptador de CA sigue haciendo ruido. Desconecte el adaptador de CA de la toma de corriente y separe el cable de alimentación del adaptador. Retire y vuelva a insertar el cable y el adaptador de CA. Vuelva a conectar el cable de alimentación a una toma de corriente y compruebe si hay ruido.

5. Si el ruido persiste en el adaptador, el mejor curso de acción es realizar lo siguiente: Comuníquese con Soporte técnico.

6. Si el ruido persiste en la laptop o el dispositivo, continúe con la solución de problemas en el siguiente artículo:

   • Una guía para identificar el origen de ruidos anormales en una computadora Dell