Siirry pääsisältöön
Kirjaudu ulos

Tervetuloa Dellin asiakkaaksi

Oma tili
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä
Kirjaudu sisään Luo tili Premier-kirjautuminen Kumppaniohjelman sisäänkirjautumissivu
Ota yhteyttä

Dell Encryption Enterprise- tai Dell Encryption Personal Recovery -paketin lataaminen

Yhteenveto: Katso, miten voit ladata LSA-palautuspaketin käytettäväksi Dell Encryption Enterprisen ja Dell Encryption Personalin kanssa.

Tämä artikkeli koskee tuotetta   Tämä artikkeli ei koske tuotetta 
Tutustu resursseihin:

Ohjeet

LSA (Local Security Administrator) -palautuspaketilla voidaan palauttaa pääsy Dell Encryption Enterprise (aiemmin Dell Data Protection | Enterprise Edition)- tai Dell Encryption Personal (aiemmin Dell Data Protection | Personal Edition) -tietoihin. Tässä artikkelissa on LSA-palautuspaketin latausohjeet.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Windows

Prosessi vaihtelee tuotteiden välillä:

Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen tuote.

Dell Encryption Enterprise

Katso versiotiedot valitsemalla asianmukainen Dell Data Security (aiemmin Dell Data Protection) -palvelinversio. Lisätietoja on kohdassa Dell Data Security -palvelinversion tunnistaminen.

  1. Avaa Dell Data Security -hallintakonsoli selaimessa osoitteessa https://servername.company.com:8443/webui.
    Huomautus:
    • Esimerkkiosoite servername.company.com voi olla eri kuin ympäristösi DNS-palvelin.
    • Portti 8443 voi olla eri kuin ympäristösi etähallintakonsolin portti.
  2. Kirjaudu Dell Data Security -hallintakonsoliin.
    Dell Data Security -hallintakonsoli
  3. Laajenna vasemmanpuoleisen valikkoruudun Populations-välilehti ja valitse Endpoints.
    Endpoints
  4. Päätepisteistä:
    1. Kirjoita päätepisteen nimi Search-kenttään.
    2. Napsauta hakukuvaketta.
    3. Napsauta asianmukaista isäntänimeä.
    Päätepisteet-valikko
    Huomautus:
    • Yleismerkkejä (*) voidaan käyttää haussa.
    • Päätepisteen isäntänimi ja käyttöjärjestelmä/versio voivat olla erilaiset ympäristössäsi.
  5. Valitse Device Recovery Keys.
    Laitteen palautusavaimet
  6. Kirjoita Password ja valitse sitten Download tai Downloadx64.
    Salasana ja lataus
    Huomautus:
  7. Tallenna palautusavain.
    Palautustiedoston tallentaminen
    Huomautus: selaimen käyttöliittymä ja palautusavaimen tiedostonimi voivat vaihdella ympäristön mukaan.
  1. Avaa Dell Data Security -hallintakonsoli selaimessa osoitteessa https://servername.company.com:8443/webui.
    Huomautus:
    • Esimerkkiosoite servername.company.com voi olla eri kuin ympäristösi DNS-palvelin.
    • Portti 8443 voi olla eri kuin ympäristösi etähallintakonsolin portti.
  2. Kirjaudu Dell Data Security -hallintakonsoliin.
    Dell Data Security -hallintakonsoli
  3. Laajenna vasemmanpuoleisen valikkoruudun Populations-välilehti ja valitse Endpoints.
    Endpoints
  4. Päätepisteistä:
    1. Kirjoita päätepisteen nimi Search-kenttään.
    2. Napsauta hakukuvaketta.
    3. Napsauta asianmukaista isäntänimeä.
    Päätepisteet-valikko
    Huomautus:
    • Yleismerkkejä (*) voidaan käyttää haussa.
    • Päätepisteen isäntänimi ja käyttöjärjestelmä/versio voivat olla erilaiset ympäristössäsi.
  5. Valitse Device Recovery Keys.
    Laitteen palautusavaimet
  6. Kirjoita salasana Password-kenttään ja valitse Download.
    Salasana ja lataus
  7. Tallenna palautusavain.
    Palautustiedoston tallentaminen
    Huomautus: selaimen käyttöliittymä ja palautusavaimen tiedostonimi voivat vaihdella ympäristön mukaan.
  1. Valitse Resurssienhallinnassa C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\ ja kaksoisnapsauta sitten Credant.Console.exe.
    Credant-konsoli
  2. Kirjaudu etähallintakonsoliin lähettämällä tunnistetiedot.
    Kirjautuminen Remote Management Consoleen
  3. Valitse vasemmanpuoleisesta ruudusta Endpoints.
    Endpoints
  4. Päätepistehausta:
    1. Kirjoita isäntänimi Hostname-kenttään.
    2. Valitse Search.
    3. Napsauta Details-kuvaketta.

    Päätepisteen haku -valikko
    Huomautus:
    • Yleismerkkejä (*) voidaan käyttää haussa.
    • Päätepisteen isäntänimi ja käyttöjärjestelmä/versio voivat olla erilaiset ympäristössäsi.
  5. Valitse Device Recovery Keys.
    Laitteen palautusavaimet
  6. Kirjoita palautussalasana Password-kenttään ja valitse Save.
    Salasana ja tallenna
  7. Tallenna palautusavain.
    Palautustiedoston tallentaminen

Dell Encryption Personal

Katso versiotiedot valitsemalla asianmukainen Dell Encryption Personal -versio. Lisätietoja on kohdassa Dell Encryption Enterprise- tai Dell Encryption Personal -version tunnistaminen.

  1. Kirjaudu Windows-tietokoneeseen.
  2. Napsauta Windowsin ilmaisinalueella Dell Encryption - kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Avaa Dell Encryption.
    Avaa Dell Encryption
  3. Valitse paikallisen hallintakonsolin oikeasta yläkulmasta Avaimet-kuvake .
    Keys-kuvake
  4. Varmuuskopiointiavaimet ja kriittiset palautustiedot -valikossa:
    1. Valitse Specify an alternate location to create the recovery bundle.
      1. Siirry sijaintiin valitsemalla Browse.
      2. Voit halutessasi valita Remember this location for future backups.
    2. Kirjoita salasana Encryption Administrator Password -kenttään.
    3. Valitse OK.
    Varmuuskopiointiavaimet ja kriittiset palautustiedot -valikko
    Huomautus: Sijainnin on oltava ulkoinen tallennuslaite (verkkosijainti tai USB).
  1. Kirjaudu Windows-tietokoneeseen.
  2. Napsauta Windowsin ilmaisinalueen Dell Data Protection | Encryption -kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Open Dell Data Protection | Encryption.
    Avaa Dell Data Protection Encryption
  3. Valitse paikallisen hallintakonsolin oikeasta yläkulmasta Avaimet-kuvake .
    Keys-kuvake
  4. Varmuuskopiointiavaimet ja kriittiset palautustiedot -valikossa:
    1. Valitse Specify an alternate location to create the recovery bundle.
      1. Siirry sijaintiin valitsemalla Browse.
      2. Voit halutessasi valita Remember this location for future backups.
    2. Kirjoita salasana Encryption Administrator Password -kenttään.
    3. Valitse OK.
    Varmuuskopiointiavaimet ja kriittiset palautustiedot -valikko
    Huomautus: Sijainnin on oltava ulkoinen tallennuslaite (verkkosijainti tai USB).

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Lisätietoja

 

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Dell Encryption
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000130800
Artikkelin tyyppi: How To
Viimeksi muutettu: 09 syysk. 2024
Versio:  13
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.