Siirry pääsisältöön
Kirjaudu ulos

Tervetuloa Dellin asiakkaaksi

Oma tili
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä
Kirjaudu sisään Luo tili Premier-kirjautuminen Kumppaniohjelman sisäänkirjautumissivu
Ota yhteyttä

CD, DVD veya Blu-Ray Sürücü Sorunlarını Giderme

Yhteenveto: Bu makale, belirtilere bağlı olarak optik sürücü veya optik disk sorununun türünü belirlemenize yardımcı olur ve faydalı sorun giderme kaynakları için bağlantılar sağlar.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Dell bilgisayarınızda CD, DVD veya Blu-ray ile ilgili sorun mu yaşıyorsunuz?

Fark ettiğiniz belirti türünü belirlemek için aşağıdaki tabloya bakın ve ek bilgi için ilgili Dell Knowledge Base makalesine tıklayın.

Syy

CD, DVD veya Blu-ray sürücüsü veya disk sorunları uyumsuz diskler, hatalı diskler, bozuk kayıt defteri girişi, sürücü donanım arızası vb. nedeniyle oluşabilir.

Tarkkuus

NOT:
  • Aşağıdaki bağlantıları kullanarak sorun giderme adımlarını takip etmeden önce, optik sürücüde birden fazla diskin çalışmadığından emin olun. Yalnızca bir CD, DVD veya Blu-ray disk sorun yaşanmasına yol açıyorsa sorun sürücüyle değil, diskle ilgilidir.

Aşağıdaki tabloda verilen belirtilere bağlı olarak belirli sorun giderme adımları için ilgili Dell Knowledge Base bağlantısına tıklayın.

Tablo 1 - Belirtileri tanımlama ve yardımcı sorun giderme kaynaklarının bağlantıları
Belirtiler Faydalı kaynak
  • CD, DVD veya Blu-ray sürücüsü bilgisayarda tanınmıyor.
  • CD, DVD veya Blu-ray sürücüsü simgesi eksik.
  • CD, DVD veya Blu-ray sürücüsü uygulamalarda görünmüyor.
NOT: Dell Ultrabook dizüstü bilgisayarlar ve belirli Dell dizüstü ve masaüstü bilgisayarlarda entegre CD, DVD veya Blu-ray sürücüsü bulunmaz. Bilgisayarın bir CD, DVD veya Blu-ray sürücüsüyle birlikte gönderildiğinden emin olmak için orijinal faturaya bakın.
  • CD, DVD veya Blu-ray diske veri yazılamıyor.
  • Yazma işlemi başladığında bir hata mesajı veriyor.
  • Yazma işlemi tamamlandıktan sonra disk boş kalıyor.
  • CD, DVD veya Blu-ray diski bilgisayarda tanınmıyor.
  • Disk bilgisayara takıldıktan sonra sürücü diski okuyamıyor.
  • Diski optik sürücüye taktıktan sonra açılır pencere mesajı görüntülenmiyor.
  • Optik sürücünün tepsisi çıkarılamıyor.
  • Disk optik sürücüden çıkarılmıyor.
  • Yuva yüklemeli sürücü diski kabul etmiyor.
  • Yuva yüklemeli sürücü diski çıkaramıyor.
  • Optik sürücüdeki çıkarma düğmesine basma işlemi işe yaramıyor.

Lisätietoja

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Yardımcı videolar

Dell Dizüstü veya Masaüstü Bilgisayarınızda Donanım Sorunlarını Tanılama

Süre: 01:35
Mevcut olduğunda, bu video oynatıcıda Ayarlar veya CC simgesi kullanılarak açıklamalı alt yazı dili ayarları seçilebilir.

Dell SupportAssist Kullanarak Donanım Tanılamayı Çalıştırma

Süre: 02:06
Mevcut olduğunda, bu video oynatıcıda Ayarlar veya CC simgesi kullanılarak açıklamalı alt yazı dili ayarları seçilebilir.

Optik sürücü videoları oynatma listesi

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000126039
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 17 heinäk. 2024
Versio:  13
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.