Siirry pääsisältöön
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä

Virheellinen määritystietovirhe Power On Self-Test -määrityksessä.

Yhteenveto: Lisätietoja kannettavan tietokoneen infromaatiosta Virheelliset kokoonpanotiedot -virhe Power On Self-Test -määrityksessä.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Saatat kohdata esiintymän, jossa kannettavan tietokoneen virransytytys aiheuttaa virheen, jossa lukee "Virheelliset kokoonpanotiedot" ja "päivämäärää ja aikaa ei ole asetettu" (kuva 1).

BIOS-RESET
Kuva 1. - Virheelliset kokoonpanotiedot – suorita SETUP-ohjelma.

Tämä johtuu BIOSin oletusasetusten palauttamisesta. Tämä johtuu siitä, että virtapainiketta on epähuomiossa pidetty pohjassa yli 25 sekuntia.  Se voi johtua myös siitä, että olet laittanut järjestelmän kassiin tai latauskortti on asennossa, jossa virtapainike saattaa olla varattuna pitkän aikaa.

Jos järjestelmä on kuvannettu niin, että BIOS on ollut Legacy-tilassa, tämä BIOSin nollaus asettaa järjestelmän ei käynnistystä -määritykseen, sillä BIOSin oletusasetus on UEFI. Jos järjestelmäsi oli käytössä Legacy-tilassa, sinun täytyy avata BIOS painamalla F2-näppäintä, vaihtaa käynnistysjärjestys takaisin vanhaan ja sitten käynnistää järjestelmä uudelleen. Sinun täytyy myös käynnistää painamalla F1-näppäintä (koska aikaa ja päivämäärää ei ole asetettu), ja Windowsin pitäisi päivittää aika ja päivämäärä automaattisesti.

Jos järjestelmässä on otettu BitLocker käyttöön, Trusted Platform Module (TPM) nollataan ja BitLocker pyytää palautusavainta.
 


Syy

 

Tarkkuus

Jos tämä ongelma ilmenee oppaan ohjeissa näytöllä, mene BIOS-valikkoon painamallaF2-näppäintä, (jos käytössä on näppäimistö)tai äänenvoimakkuuspainiketta.

Kun BIOS on auki, nollaa mukautettuihin BIOS-asetuksiisi, varmista päivämäärän ja kellonajan olevan oikein, muuta muut tarpeelliset BIOS-valikon asetukset normaaliin määritykseesi ja käynnistä sitten järjestelmä uudelleen.

HUOMAUTUS: Lisätietoja tietokoneen oppaiden hankkimisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000125652
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 20 syysk. 2024
Versio:  8
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.