Artikkelin numero: 000123347
Kesto: 2.23
Jos mahdollista, tekstitys (tekstitys) -kieliasetukset voidaan valita tämän videosoittimen Settings- tai CC-kuvakkeen avulla.
Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta voit ladata ohjaimia, laiteohjelmistoja ja joitakin ohjelmistosovelluksia Dell-tuotteille. Voit ladata ohjaimia esimerkiksi Dellin pöytätietokoneille, kannettaville, all-in-one-tietokoneille, tableteille, mobiililaitteille, tulostimille, näytöille, projektoreille, palvelimille sekä tallennus- ja verkkolaitteille.
Ohjain on pieni mutta keskeisen tärkeä ohjelmisto, joka on tarkoitettu tiettyyn käyttöjärjestelmään, kuten Windows 11:een ja Windows 10:een. Ohjaimen avulla käyttöjärjestelmä pystyy ohjaamaan järjestelmän laitteistoa, kuten tulostinta, näytönohjainta, äänikorttia ja Wi-Fi- tai verkkosovitinta. Windows-käyttöjärjestelmä sisältää useimpien laitteiden ohjaimet. mutta laitekohtaiset ohjaimet on ladattava ja asennettava valmistajan sivustosta.
Ilman ohjaimia tietokoneeseen liitetyt laitteet eivät ehkä toimi oikein. Dell kehittää ohjaimia, jotta Dell-tietokoneen käyttöjärjestelmä pystyy käyttämään Dell-laitteita ja -sovelluksia.
Dell julkaisee päivitettyjä ohjaimia säännöllisesti, jotta uusimmat tietoturvakorjaukset, korjaukset ja toiminnot ovat aina käytettävissä Dell-tietokoneessa. Ohjainten päivittäminen on ennalta ehkäisevä toimenpide tietokoneen suojaamiseksi ja sen varmistamiseksi, että laitteet toimivat oikein.
Ohjaimet on päivitettävä, kun käyttöjärjestelmä asennetaan uudelleen CD- tai DVD-levyltä tai USB-asemasta, Päivitä ohjaimet esimerkiksi Wi-Fi-verkkoon tai muihin verkko-ongelmiin, kuvaongelmiin, äänentoistoon tai tallennukseen liittyviin ongelmiin.
Dell Technologies suosittelee ohjainten päivittämistä, jos Dell-tietokoneen oletusasetukset palautetaan SupportAssist OS Recoverylla tai muulla tavalla. Se varmistaa tietokoneen optimaalisen suorituskyvyn uusimpien ohjainten avulla.
Jos tietokone kuitenkin toimii oikein ja ohjainta ei ole luokiteltu kiireelliseksi tai suositelluksi lataukseksi, ohjainta ei ehkä tarvitse päivittää. Lisätietoja on ohjaimen lataussivun Tärkeys-kohdassa.
Ohjainten asennuksen tai päivityksen edut:
Katso tämän tietämyskannan artikkelin video-oppaasta, miten voit ladata ja asentaa ohjaimia Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta.
Dell pyrkii julkaisemaan kuukausittain ohjelmistopäivityksiä BIOSille, ohjaimille, laiteohjelmistoille ja muille pöytätietokoneiden, kannettavien ja all-in-one-tietokoneen ohjelmistokomponenteille. Julkaisuihin tehdään tavallisesti vuorotellen toiminnallisia päivityksiä ja tietoturvapäivityksiä alla olevien tietojen mukaisesti. Dell pidättää oikeuden muuttaa tätä aikataulua milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
Toiminnalliset päivitykset | Tietoturvapäivitykset |
---|---|
Tammikuu | Helmikuu |
Maaliskuu | Huhtikuu |
Toukokuu | Kesäkuu |
Heinäkuu | Elokuu |
Syyskuu | Lokakuu |
Marraskuu | Joulukuu |
Ellei alla muutoin mainita, päivitykset julkaistaan Dell.com/support joka kuukauden toisena tiistai-päivänä. BIOS ja ohjaimet lähetetään Windows Updateen samanaikaisesti (katso Windows Updaten vaiheittainen julkaisu).
Dell.com/support jokaisen kuukauden toisena tiistaina julkaistut päivitykset näkyvät yleensä Dell-sovelluksissa, kuten Dell Command | Päivitys, Dell Update, Alienware Update, SupportAssist ja Dellin mukautetut luettelot joka kuukauden toisena perjantaina.
Dellin yritystyöasemaluettelon kautta julkaistut päivitykset julkaistaan yleensä jokaisen kuukauden neljäntenä tiistaisin.
Dell Command | Ohjainpakettien käyttöönotto, katso ohjainpaketin julkaisuaikataulua.
Dell pidättää oikeuden julkaista päivityksiä milloin tahansa niiden ongelmien yhteydessä, jotka aiheuttavat merkittävää riskiä Dellille tai asiakkaillemme.
Dell-tulostinohjaimia ei välttämättä ole saatavilla kaikkiin käyttöjärjestelmiin, kuten Windows 11:een, Windows 10:een, Windows 8:aan tai Windows 7:ään. Pystyt ehkä kuitenkin käyttämään osaa tulostimen toiminnoista tai niitä kaikkia asentamalla aiemman Windows-version ohjaimet yhteensopivuustilassa. Lue lisää aiemman Windows-version tulostinohjainten asentamisesta.
Jos Dell-näppäimistö ja -hiiri toimitettiin yhdessä tietokoneen kanssa, löydät ohjaimet myös Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta avainsanahaulla tai luokkasuodattimella. Useimmat näppäimistöt ja hiiret käyttävät yleisohjaimia, jotka sisältyvät käyttöjärjestelmään.
Jos käytät muun valmistajan laitteita, kuten tulostinta, web-kameraa, skanneria, kosketusnäyttöä tai digitaalista kynää, etsi ohjaimia ja muuta tukea laitteen valmistajan sivustosta.
Dellin tehtaalla asentamat ohjelmistot voi ladata seuraavasta osoitteesta:
Ohjaimet on lajiteltu Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivuston luokkiin. Sen avulla voit tunnistaa ja ladata tietyn ohjaintyypin laitteen toimintojen perusteella. Käytettävissä ovat ohjainluokat vaihtelevat Dell-tuotteen mukaan. Yleisiä luokkia:
Sovellukset-luokassa näkyy Dell-tietokoneen ohjelmistolatauksia, kuten:
Muita tehtaalla asennettuja ohjelmistoja tai digitaalisia ostoksia (kuten Adobe Acrobat tai McAfee) saattaa olla saatavilla seuraavista sijainneista:
Ääni-luokassa näkyvät Dell-tietokoneen äänikortin ohjaimet. Ääniohjaimet lisäävät tai mahdollistavat äänitoiminnot määrittämällä kaiutin- tai mikrofoniliitännät siirtämään tai tallentamaan ääntä. Ääniohjainten asennuksella voidaan korjata äänen toisto- ja tallennusongelmia.
BIOS-luokassa näkyy BIOS-päivitysapuohjelmia, joilla voit päivittää Dell-tietokoneen BIOS-laiteohjelmiston. BIOS on laiteohjelmisto, joka ohjaa ja aktivoi useimpia tietokoneen laitteisto-osia. Tietokoneen BIOSin ensisijainen tarkoitus on tunnistaa ja käynnistää kaikki laitekomponentit käyttöä varten. BIOSin flash-päivitys tarkoittaa BIOSin päivittämistä uusimpaan versioon.
BIOS-päivitykset sisältävät toimintojen päivityksiä ja virheenkorjauksia. Kun tietokone käynnistetään ensimmäisen kerran, BIOS aktivoi kaikki laitteiston osat, joita tietokone tarvitsee käynnistyäkseen käyttöjärjestelmään. Osia ovat:
Lue lisää Dellin BIOS-päivityksistä.
Piirisarja-luokassa näkyvät Dell-tietokoneen tarvitsemat piirisarjaohjaimet. Piirisarjan ohjaimet on asennettava ennen muita ohjaimia.
Piirisarja on kokoelma integroituja piirejä, jotka suorittavat toisiinsa liittyviä toimintoja emolevyllä. Piirisarjan ohjaimet ovat vastuussa esimerkiksi tietokoneen (suorittimen (CPU), näytönohjaimen (GPU), kiintolevyasemien, järjestelmämuistin (RAM) ja USB-ohjainten välisestä tiedonsiirrosta. Piirisarjan perusohjaimet sisältyvät yleensä käyttöjärjestelmään. Tietyt piirisarjan ohjaimet mahdollistavat kuitenkin emolevyn optimaalisen suorituskyvyn. Piirisarjan ohjainten päivittäminen on tärkeää, etenkin silloin, jos tietokoneen toiminta on hidastunut. Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustossa oleva piirisarjan luokka saattaa sisältää useita ohjaimia, joita Dell-tietokone tarvitsee. Näitä ohjaimia ovat muun muassa piirisarjan ohjain, ohjaimen ohjaimet, kortinlukijoiden ohjaimet, USB 3.0 -ohjaimet, Intel Dynamic Platform- ja Thermal Framework -ohjain sekä Intel Management Engine Components -ohjain. On tärkeää asentaa kaikki ohjaimet, jotka näkyvät piirisarjan luokassa.
Modeemi/yhteydet-luokka sisältää ohjaimia ja apuohjelmia sisäisille tai ulkoisille 56k-puhelinverkkomodeemeille, mobiililaajakaistakorteille ja joskus myös Bluetooth-korteille.
Hiiri, näppäimistö ja syöttölaitteet -luokka sisältää ohjaimia kosketuslevyille, integroiduille web-kameroille, hiirille ja näppäimistöille.
Verkko-luokka sisältää ohjaimia Ethernet- (kiinteä verkko), Wi-Fi- (langaton verkko) ja Bluetooth-korteille. Käyttöjärjestelmä edellyttää verkko-ohjainten asentamista, jotta ne tunnistavat laitteet tarkasti ja toimivat optimaalisesti.
Käyttöjärjestelmän luokka sisältää linkin Dell OS Recovery Tool -sivulle. Dell OS Recovery Tool -sivulla käyttäjät voivat ladata käyttöjärjestelmän palautusnäköistiedoston Dell-tietokoneeseen esiasennettuun Windowsiin tai Ubuntuun (Linux). Dell OS Recovery Toolilla voi ladata käyttöjärjestelmän palautustiedoston ja luoda USB-käynnistyslaitteen Windows-tietokoneessa.
Tämä osa sisältää CD-, DVD- ja Blu-ray-asemien laiteohjelmistopäivityksiä. CD-, DVD- ja Blu-ray-asemien laiteohjelmisto lisää tai laajentaa eri tyyppisten optisten levyjen luku- ja tallennustoimintoja. Se voi tavallisesti korjata optisen aseman luku- tai tallennusongelmia.
Tämä luokka sisältää ohjaimia ja apuohjelmia, joita tarvitaan joissakin Dell Latitude -kannettavissa. Näitä ohjaimia ei tarvitse ehkä asentaa kaikkiin tietokonekokoonpanoihin.
Tämä luokka sisältää kiintolevyasemien apuohjelmia tallennuksen hallintaan.
Dell System Software on apuohjelma, joka hakee kriittiset päivitykset ja korjaukset käyttöjärjestelmään.
Tämä luokka sisältää Dell-tietokoneeseen asennetun näytönohjaimen ohjaimet ja apuohjelmat. Näytönohjaimen ohjain on ohjelma, joka hallitsee sitä, miten näytönohjain toimii tietokoneen muiden osien, kuten sovellusten ja näyttöjen, kanssa. Dell Technologies suosittelee, että lataat ja asennat näytönohjaimen ohjaimen Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta.
Katso tämän tietämyskannan artikkelin video-oppaasta, miten voit ladata ja asentaa ohjaimia Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta.
Merkitys | Kuvaus |
---|---|
Kriittinen | Dell Technologies suosittelee tämän tärkeän päivityksen asentamista mahdollisimman pian. Päivitys sisältää keskeiset virheenkorjaukset ja muutokset, jotka parantavat Dell-tietokoneen toimintaa, luotettavuutta ja vakautta. Se voi sisältää myös suojauskorjauksia ja muita ominaisuuksien parannuksia. |
Suositus | Dell Technologies suosittelee, että otat tämän päivityksen käyttöön seuraavan ajoitetun päivitysjakson aikana. Päivitys sisältää muutoksia tietokoneen yleisen kunnon säilyttämiseksi. Se varmistaa, että tietokoneohjelmisto pysyy ajan tasalla ja yhteensopivana muiden tietokonemoduulien kanssa (laiteohjelmisto, BIOS, ohjaimet ja ohjelmistot). Se voi sisältää myös muita ominaisuuksia. |
Valinnainen | Dell Technologies suosittelee tarkistamaan tämän päivityksen ja tarkistamaan, koskeeko se tietokonettasi. Päivitys sisältää muutoksia, jotka vaikuttavat vain tiettyihin kokoonpanoihin tai sisältävät uusia ominaisuuksia, jotka saattavat koskea ympäristöäsi. |
SupportAssist on sovellus, joka toimii Windows-tietokoneessa tai -tabletissa luvallasi yhdessä Dellin tukisivuston (Dell.com/support) kanssa, jotta voimme tarjota entistä paremman ja henkilökohtaisen käyttökokemuksen.
Tukisivustossa (Dell.com/Support) voi käyttää seuraavia kolmea päätoimintoa Dell SupportAssistin avulla:
Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell SupportAssist (aiemmin Dell System Detect): Yleiskatsaus ja yleiset kysymykset
Dell Update eli Dell Update Package (DUP) automatisoi Dell-tietokoneen ohjain- ja sovelluspäivitysten latauksen ja asennuksen. Dell Update -ohjelmistoa tukevat Dell Inspiron-, Vostro-, XPS- ja Alienware-tietokoneet, joissa on Windows 11, Windows 10, Windows 8 (8.1) tai Windows 7. Tämä sovellus tarvitaan ohjain- ja sovelluspäivitysten vastaanottamiseen automaattisesti. Ohjain- ja sovelluspäivityksistä voi olla apua seuraaviin seikkoihin:
Lue lisätietoja Dell Updatesta ja Alienware Updatesta – esittely ja yleisiä kysymyksiä.
Dell Command | Update asennetaan erillisenä sovelluksena yritystyöaseman ympäristöön Dellin julkaisemien tietokoneohjelmistojen Windows Update -päivitystä varten. Sovellus asennetaan kohdetietokoneisiin paikallisesti, ja se yksinkertaistaa Dell-työasemalaitteistojen BIOS-, laiteohjelmisto-, ohjain- ja sovelluspäivitystä. Sovelluksella voi asentaa ohjaimia tietokoneen tunnisteen perusteella, kun käyttöjärjestelmä ja verkko-ohjaimet on asennettu.
Dell Command | Update -ohjelmistolla käyttäjät voivat määrittää päivitysasetukset ja asentaa päivityksiä niiden tärkeyden mukaan. Vaihtoehtoisesti Dellin julkaisemat Dell-tietokoneiden tietokoneohjelmistot voi pitää ajan tasalla käyttämällä ajoitusvaihtoehtoa.
Tuetut Dell-tietokoneet:
SupportAssist on ohjauspaneeli, joka sisältää järjestelmä- ja diagnostiikkatyökaluja. Se sisältää kattavat ohjeet online-työkaluja varten, takuutiedot, Dellin teknisen tuen linkit ja Dellin asiakastukikanavat. Voit käyttää keskitetysti kaikkia tietokoneen säätimiä, kuten laitehallintaa ja verkkoyhteyksiä.
SupportAssist tarkistaa Dell-tietokoneen laitteiston ja ohjelmiston kunnon ennakoivasti. Kun se havaitsee ongelman, tarvittavat tiedot tietokoneen tilasta lähetetään Dellille vianmäärityksen aloittamista varten. Dell ottaa sinuun yhteyttä ongelman ratkaisemiseksi, jotta pienet virheet eivät muuttuisi kalliiksi ongelmiksi. Lisätietoja on Dell SupportAssist -käyttöoppaassa ja Dell SupportAssist tietokoneille -sivustossa.
Ominaisuudet:
Voit tilata sähköposti-ilmoituksia kiinnostavien Dell-tuotteiden uusista tai päivitetyistä ohjaimista tuki-ilmoitusten kautta. Tuki-ilmoitukset on nopea ja helppo tapa saada tietoja Dell-tuotteiden tukipalveluista. Kun teet tilauksen, saat sähköpostitse ja/tai tekstiviesteissä ilmoituksia esimerkiksi palvelupyyntöjen, tukiartikkeleiden ja ohjainten päivityksistä. Jos haluat luoda ja hallita Dell-tuotteidesi tilauksia, siirry Tuki-ilmoitukset-sivulle.
Lisätietoja tuki-ilmoituksista: Yleiskatsaus ja yleisiä kysymyksiä
Laitehallinta on Microsoft Windowsin ohjauspaneelin sovelma. Sen kautta käyttäjät voivat tarkastella ja hallita tietokoneeseen liitettyjen laitteiden tilaa. Laitehallinta on tärkeä vianmääritystyökalu, jonka avulla voi ratkaista ohjainongelmia. Siinä näkyvät kaikki tietokoneeseen asennetut laitteet ja sillä voi hallita ohjaimia, tarkastella toimimattomia laitteita ja poistaa tiettyjä laitteita käytöstä tarvittaessa.
Laitehallinnassa voi tehdä kunkin laitteen kohdalla seuraavat toimet:
Laitehallinnassa näkyy oletusarvoisesti luettelo asennetuista laitteista lajiteltuna luokittain. Laajentamalla luokkia voit tarkastella tietokoneeseen asennettuja laiteosia yksityiskohtaisesti.
Laitteen ominaisuusikkuna sisältää tietoja ja asetuksia, jotka liittyvät kyseiseen laitetyyppiin. Vianmäärityksessä tärkeimmät asetukset ovat ohjaimen asetukset. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet ja Ohjain-välilehti. Saat tietoja asennetusta ohjaimesta, kuten:
Näytä vain TÄMÄN tietokoneen lataukset.
Katso tämän tietämyskannan artikkelin video-oppaasta, miten voit ladata ja asentaa ohjaimia Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta.
Näytä vain TÄMÄN tietokoneen lataukset.
Voit ladata ohjaimet Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta mihin tahansa toimivaan tietokoneeseen tai mobiililaitteeseen. Kun tarvittavat ohjaimet ladataan, voit tallentaa ladatut tiedostot ulkoiseen USB-asemaan tai jopa kopioida tiedostot CD- tai DVD-levylle sen mukaan, kumpi on käytettävissä.
Katso tämän tietämyskannan artikkelin video-oppaasta, miten voit ladata ja asentaa ohjaimia Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta.
Jos olet hakenut yksittäistä ohjainta etkä antanut Dellin päivittää niitä automaattisesti, tarkista valitsemasi suodattimet. Jotkin tuotemallille saatavilla olevat ohjaimet tai sovellukset eivät kuitenkaan vastaa Dell-tietokoneen alkuperäistä kokoonpanoa. Jos haet palvelutunnisteella, näet ainoastaan Dell-tietokoneeseen tehtaalla asennettujen osien ohjaimet. Voit tarkistaa kaikki Dell-tuotteesi ohjaimet sammuttamalla Näytä palvelutunnuksen ohjaimet
kytkinkytkimen avulla.
Uusimpia ohjaimia on ladattava ja asennettava, kun asennat uuden laitteen. Se ei toimi automaattisesti tai tietokoneen Windowsin uudelleenasennuksen tai päivityksen jälkeen.
Ohjainten päivitys on myös apuna vianmäärityksessä, jos laite ei toimi oikein tai se aiheuttaa virheen, kuten Laitehallinnan virhekoodin. Joissakin tapauksissa päivitetty ohjain lisää laitteeseen uusia, valmistajan lisäämiä ominaisuuksia.
Ohjaimia voi päivittää lataamalla ja asentamalla uusimmat laiteohjaimet seuraavien kautta:
Katso tämän tietämyskannan artikkelin video-oppaasta, miten ohjainversio tunnistetaan ja miten uusimmat ohjaimet ladataan ja asennetaan Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta.
Uusimpien ohjainten lataaminen ja asentaminen on keskeisen tärkeää, kun asennat Windowsin uudelleen Dell-tietokoneeseen. Ohjainten oikea asennusjärjestys on yhtä tärkeää, jos haluat tietokoneen toimivan oikein. Joissakin tapauksissa ohjain tarvitsee asentaa uudelleen tai päivittää, jos jonkin tietyn laitteen kanssa ilmenee ongelmia. Katso , miten voit asentaa Dell-ohjaimet oikeassa järjestyksessä.
Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivusto voi tarkistaa Dell-tietokoneesi ja näyttää luettelon, josta voit tarkistaa tietokoneen alkuperäisen tai nykyisen kokoonpanon.
Windows 11-, Windows 10- tai Windows 8 (8.1) -version tarkistaminen:
Asennetun Windows 7 -version tarkistaminen:
sysdm.cpl
ja paina Enter-näppäintä .Dell-tietokoneen 32-bittisten ohjainten lataaminen (jos saatavilla):
Näytä palvelutunnuksen ohjaimet.
Laitehallinnan avaaminen Microsoft Windowsissa:
devmgmt.msc
Suorita-valintaikkunassa.Jos ohjain tarvitsee poistaa kokonaan, on käytettävä laitteen asennuksenpoisto-ohjelmaa. Jos asennuksen poisto-ohjelma on käytettävissä, se on Windowsin Ohjauspaneelin Ohjelmat ja toiminnot -kohdassa (aiemmin Lisää tai poista sovellus).
Joillakin laitteilla ei ole asennuksenpoisto-ohjelmaa tai se ei näy Ohjelmat ja toiminnot -luettelossa (aiemmin Lisää tai poista sovellus). Siinä tapauksessa ohjain on poistettava kokonaan Laitehallinnassa.
appwiz.cpl
ja paina Enter-näppäintä .devmgmt.msc
ja paina Enter-näppäintä .Windowsin Laitehallinnan aikaisemman ohjaimen palautuksella voi poistaa nykyisen ohjaimen ja asentaa automaattisesti sen aiemmin asennetun version. Yleisin syy tämän toiminnon käyttöön on kumota ohjainpäivitys, joka aiheuttaa laitteen toimintaongelmia.
Aiemman ohjaimen palauttaminen Microsoft Windowsissa:
devmgmt.msc
ja paina Enter-näppäintä .Symboli | Kuvaus |
---|---|
Sininen iTietokoneen ominaisuuksien laiteresurssin valkoisella kentällä näkyy, että Laitteen Käytä automaattisia asetuksia -ominaisuutta ei ole valittu ja että resurssi on valittu manuaalisesti. Tämä ei tarkoita ongelmaa eikä sitä, että laite ei olisi käytettävissä. |
|
Musta alanuoli valkoisella pohjalla Laitehallinnan laiteresurssin kohdalla tarkoittaa, että laite on poistettu käytöstä. Tämä ei tarkoita, että laitteessa on ongelma. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ota käyttöön. | |
Musta huutomerkki (!) keltaisella pohjalla tarkoittaa, että laite on ongelmatilassa. Ongelmatilassa oleva laite saattaa toimia. | |
Punainen Xtarkoittaa, että laite on poistettu käytöstä. Laite, joka ei ole käytettävissä, on fyysisesti paikallaan tietokoneessa ja kuluttaa resursseja, mutta sille ei ole ladattu suojatun tilan ohjainta. |
|
keltainen laite ?huutomerkillä (!) Muut laitteet -kohdassa tai joskus myös nimellä Tuntematon laitetarkoittaa, että laite tai sen ohjaimet eivät ole käytettävissä tai asennettuina. |
Etsi laitteen virhekoodi Windowsin Laitehallinnasta seuraavasti:
devmgmt.msc
ja paina Enter-näppäintä .Lisätietoja on Microsoftin tietämyskannan artikkelissa Windowsin Laitehallinnan virhekoodit.
Joissakin harvinaisissa tilanteissa laite ei välttämättä toimi odotetusti päivityksen jälkeen. Niin voi käydä, jos päivityksessä on ongelma tai jos jokin toinen ohjain on ristiriidassa päivitetyn ohjaimen kanssa. Voit korjata ongelman varhentamalla ohjaimen aiempaan versioon.
Katso , miten voit palauttaa ohjaimen aiempaan versioon Windowsissa.
Jotkin laitteet saattavat näkyä nimellä Tuntematon laite
Windowsin Laitehallinnassa, jos ohjain ei ole käytettävissä tai asennettu tietokoneeseen.
Tuntematon laitenäkyi sen jälkeen, kun liitit Dell-tietokoneeseen kolmannen osapuolen laitteen. Asenna ohjain laitteen mukana toimitetulta CD-/DVD- tai USB-muistitikulta. Voit myös ladata ja asentaa uusimman ohjaimen laitteen valmistajan sivustosta.
Katso tämän tietämyskannan artikkelin ohjevideoiden osasta, miten uusimmat ohjaimet ladataan ja asennetaan Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta.
Keltainen huutomerkki Laitehallinnassa tarkoittaa, että Windows on havainnut laitteessa ongelman. Useimmat Laitehallinnan virheet voi ratkaista poistamalla ohjaimen asennuksen ja/tai asentamalla uusimman ohjaimen.
devmgmt.msc
ja paina Enter-näppäintä .Kun tietokone käynnistetään uudelleen, Windows tunnistaa ohjaimen ja yrittää asentaa sen uudelleen automaattisesti. Jos punainen X jää jäljelle tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen ja laitteen mukaan: Lataa ja asenna ohjain Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta tai laitteen valmistajan sivustosta.
Katso tämän tietämyskannan artikkelin ohjevideoiden osasta, miten uusimmat ohjaimet ladataan ja asennetaan Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta.
Jos laitteen kohdalla näkyy punainen X Windowsin Laitehallinnassa, laite on joko poistettu käytöstä tai Windows ei saa yhteyttä laitteeseen vioittuneen tai poistetun ohjaintiedoston vuoksi. Korjaa ongelma seuraavasti:
devmgmt.msc
ja paina Enter-näppäintä .Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, Windows tunnistaa ohjaimen ja yrittää asentaa sen uudelleen automaattisesti. Jos punainen X jää laitteen mukaan uudelleenkäynnistyksen jälkeenkin: Lataa ja asenna ohjain Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta tai laitteen valmistajan sivustosta.
Katso tämän tietämyskannan artikkelin ohjevideoiden osasta, miten uusimmat ohjaimet ladataan ja asennetaan Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta.
Tämä virheilmoitus näkyy, kun Dell-tietokoneeseen asennetaan Intel Graphics -ohjain. Virhe saattaa johtua seuraavista syistä:
Tämä virheilmoitus näkyy, kun Dell-tietokoneeseen asennetaan Intel-ohjaimia. Virhe saattaa johtua seuraavista syistä:
Lisätietoja on Microsoftin tietämyskannan artikkelissa Windows Updaten usein kysytyt kysymykset .
Seuraavia artikkeleita suositellaan.
Kesto: 00.33
Jos mahdollista, tekstitys (tekstitys) -kieliasetukset voidaan valita tämän videosoittimen Settings- tai CC-kuvakkeen avulla.
Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.
10 heinäk. 2024
30
How To