Síntomas
El cursor en el monitor de pantalla táctil de Dell ST2220T puede experimentar los siguientes problemas: el cursor no seguirá el dedo o el cursor se moverá de forma errática.
Causa
Dell cursor del monitor de pantalla táctil ST2220T
Resolución
El cursor no sigue el dedo
- 1. Reinicie el equipo y, a continuación, encienda el Dell Monitor de ST2220T y vuelva a encenderlo.
- Si esto no resuelve el problema, calibre el monitor. Consulte Inicio, programas, Panel de control, hardware & sonido, Tablet PCy calibrar.
- Toque el dedo o un estilete hacia la pantalla en el centro de la cruz negra hasta que se muevan.
- El puntero se desplazará a quince otras posiciones en secuencia para la primera calibración y otras tres posiciones en secuencia si los datos de calibración anteriores ya se encuentran almacenados.
- Almacene los datos calibrados para completar el procedimiento.
El cursor se mueve de manera errática
- Asegúrese de que no haya nada que bloquee los medios ópticos de la pantalla táctil. Hay tres sensores en las esquinas superiores y en la esquina inferior izquierda de la pantalla que necesitan vistas no obstruidas a lo largo de la superficie de la pantalla en los bordes opuestos de la pantalla.
- Limpie la superficie del panel y los bordes de la pantalla.
- Si los pasos anteriores no funcionan, reinicie el equipo y, a continuación, encienda el monitor ST2220T y vuelva a encenderlo.
Producto
Dell ST2220T