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일부 Dell PC에서 노트북 배터리가 55% 이상 충전되지 않음

Resumen: 일부 Dell 노트북 배터리가 55% 넘게 충전되지 않습니다. 배터리가 55% 넘게 충전되지 않는 문제를 해결하기 위한 절차를 찾습니다.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dell PC에서 배터리가 55% 이상 충전되지 않는 증상이 나타날 수 있습니다.

Causa

이 문제는 BIOS 설정에서 누락된 소유권 날짜로 인해 발생합니다.

Resolución

Dell 드라이버 및 다운로드에서 최신 BIOS 버전으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. BIOS를 최신 버전으로 업데이트한 뒤 아래의 지침을 따르십시오.

Dell PC에서 BIOS를 업데이트하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서 BIOS를 다운로드 또는 업데이트하는 방법을 참조하십시오.

  1. 최신 BIOS 다운로드 및 설치 Dell 기술 문서 BIOS를 다운로드 또는 업데이트하는 방법을 참조하십시오.

  2. PC를 다시 시작하고 Dell 로고가 나타나면 F2를 눌러 BIOS 설정에 들어갑니다.

  3. 왼쪽 창에서 Maintenance(유지 관리)를 확대하고 First Power On Date(처음 전원이 켜진 날짜)를 선택합니다(그림 1).

  4. 오른쪽 창에서 Set Ownership Date(소유권 날짜 설정)을 선택합니다.

SLN308571_en_US__1image(1065)

그림 1: 소유 날짜 설정을 선택하고 PC를 재시작합니다.

  1. Apply(적용)를 클릭한 다음 Exit(종료)를 클릭합니다.

  2. PC를 다시 시작하고 Dell 로고가 나타나면 F2를 눌러 BIOS 설정에 들어갑니다. 첫 시스템 작동 날짜가 표시되지 않고 소유권 날짜가 업데이트되었는지 확인합니다(그림 2).

SLN308571_en_US__2image(1067)

그림 2: 소유권 날짜가 업데이트되었는지 확인합니다.

  1. 이제 시스템에서 배터리가 정상 충전될 것입니다.

Información adicional

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

Productos afectados

Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567 , Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000144108
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 oct 2024
Versión:  5
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