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笔记本电脑电池无法在某些戴尔PC上充电超过55%

Resumen: 某些戴尔笔记本电脑电池无法充电超过55%。电池无法充电超过55%时,请查找故障诊断步骤以解决电池充电问题。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

您可能会发现您的戴尔PC上的电池无法充电超过55%。

Causa

此问题是由于BIOS设置中的Ownership Date(所有权日期)缺失所致。

Resolución

通过戴尔驱动程序和下载将BIOS更新为最新版本,便能解决此问题。将BIOS更新完为最新版本后,按以下说明进行操作。

要了解如何在戴尔PC上更新BIOS,请参阅戴尔知识库文章How to Download or Update your BIOS(如何下载或更新BIOS)。

  1. 下载并安装最新的BIOS。请参阅戴尔知识库文章How to Download or Update your BIOS(如何下载或更新BIOS)。

  2. 重新启动PC,并在戴尔徽标屏幕出现时按F2,进入BIOS设置。

  3. 在左窗格中,展开Maintenance(维护)菜单,然后选择First Power On Date(首次开机日期)(图1)。

  4. 在右窗格中,选择Set Ownership Date(设置所有权日期)。

SLN308571_en_US__1image(1065)

图 1:选择设置拥有日期并重新启动 PC。

  1. 单击Apply(应用)和Exit(退出)。

  2. 重新启动PC,并在戴尔徽标屏幕出现时按F2,进入BIOS设置。验证First Power On Date首次开机日期不再列出,Ownership Date(所有权日期)已更新(图2)。

SLN308571_en_US__2image(1067)

图 2:验证所有权日期是否已更新。

  1. 系统现在将为电池正常充电。

Información adicional

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Propiedades del artículo
Número del artículo: 000144108
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 oct 2024
Versión:  5
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