Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Czarny ekran po aktualizacji systemu BIOS dla komputerów stacjonarnych Alienware z serii Area51

Resumen: W przypadku opóźnienia testu POST/czarnego ekranu po aktualizacji systemu BIOS można się tego spodziewać. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj ten artykuł.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

W niektórych komputerach stacjonarnych Alienware Area51 po aktualizacji systemu BIOS monitor może wyświetlać czarny ekran, a klawiatura nie działa lub nie świeci się przez kilka minut.  

Dostępne są następujące platformy:

  • Alienware Area-51 R4 i R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 i R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Causa

Informacja o przyczynie nie jest dostępna.

Resolución

Jest to oczekiwane zachowanie systemu i zalecamy odczekanie około 300 sekund (w zależności od konfiguracji systemu) na zakończenie testu POST.

Jeśli czarny ekran trwa ponad 300 sekund, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w artykule przywracania systemu BIOS , aby upewnić się, że aktualizacja została prawidłowo przetworzona.

Información adicional

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Productos afectados

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000142994
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ago 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.