Веб-сайт Dell Drivers & Downloads дозволяє завантажувати драйвери, прошивки та деякі програмні програми для настільних комп'ютерів, ноутбуків, комп'ютерів «все в одному», док-станцій, планшетів, мобільних пристроїв, принтерів, моніторів, проекторів, серверів, пристроїв зберігання даних та мереж тощо.
Dell Technologies рекомендує завантажувати драйвери для продуктів Dell із веб-сайту Dell Drivers & Downloads.
- Автоматично скануйте комп'ютер Dell на наявність наявних драйверів і утиліт.
- Проскануйте комп'ютер Dell на наявність оновлень драйверів і програмних утиліт Dell.
- Автоматично завантажуйте та встановлюйте відповідні драйвери та утиліти.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Завантаження та інсталяція драйверів або програмного забезпечення, розроблених Dell, зі сторонніх або невідомих джерел може призвести до неправильної роботи комп'ютера або пристрою. Це також може призвести до збою комп'ютера або незавантаження операційної системи. У деяких рідкісних випадках він може заразити комп'ютер вірусами, троянами або іншим шкідливим програмним забезпеченням.
ПРИМІТКА: Драйвери для продуктів сторонніх виробників або інших виробників, таких як принтери інших виробників, док-станції, веб-камери, сканери, монітори тощо, необхідно завантажити з веб-сайту виробника пристрою.
SupportAssist сканує комп'ютер Dell, виявляє наявні драйвери та програмні утиліти Dell, засновані на операційній системі, яка встановлена на комп'ютері, і пропонує список рекомендованих оновлень драйверів і програмного забезпечення.
Як завантажити та встановити драйвери за допомогою програми SupportAssist
Програма SupportAssist попередньо встановлена на комп'ютерах Dell, які постачаються з операційною системою Microsoft Windows.
ПРИМІТКА:
- SupportAssist доступний лише для комп'ютерів з ОС Windows. Якщо SupportAssist недоступний, завантажте та встановіть програму SupportAssist.
- Ваш обліковий запис для входу у Windows повинен мати права адміністратора для завантаження та інсталяції SupportAssist.
- Натисніть кнопку Пуск і введіть
SupportAssist.
- Натисніть програму SupportAssist у результатах пошуку.
- У вікні SupportAssist натисніть Почати зараз.
- SupportAssist автоматично сканує ваш комп'ютер, перевіряє наявність оновлень драйверів, завантажує та встановлює найновіші драйвери (за наявності).
- SupportAssist також виконує інші автоматизовані завдання, такі як сканування обладнання, налаштування продуктивності, оптимізація мережі тощо.
Як завантажити та встановити драйвери за допомогою автоматичного сканування на сайті Dell.com/support
Дозвольте веб-сайту Dell.com/support ідентифікувати та просканувати комп'ютер Dell на наявність наявних драйверів та утиліт:
- Перейдіть до https://www.dell.com/support/drivers.
- Визначте свій продукт Dell:
- Натисніть Download & Install SupportAssist , щоб автоматично дефектувати комп'ютер Dell. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб інсталювати Dell SupportAssist. Для отримання додаткової інформації зверніться до Dell SupportAssist (раніше Dell System Detect): Огляд і поширені запитання.
- Або введіть сервісну мітку, експрес-код послуги або серійний номер комп'ютера Dell і натисніть кнопку Пошук.
- Або натисніть Переглянути всі продукти , щоб вручну вибрати комп'ютер Dell із каталогу.
- Натисніть «Перевірити наявність оновлень », щоб дозволити Dell автоматично знаходити оновлення драйверів для вас.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб інсталювати SupportAssist (якщо потрібно).
- SupportAssist аналізує комп'ютер Dell, щоб знайти останні оновлення.
- Після завершення сканування натисніть Завантажити та встановити.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес встановлення.
- Після завершення установки драйвера перезавантажте комп'ютер.
Як завантажити та встановити драйвер вручну, якщо автоматичне сканування не пройшло?
Хоча деякі драйвери, як-от оновлення BIOS, вимагають ручної установки, під час процедури завантаження можуть виникати помилки. Рекомендується завантажити драйвери та встановити їх вручну.
Приклади деяких повідомлень про помилки, які можуть з'явитися, якщо автоматичне оновлення драйвера не вдається:
- Помилка автоматичної установки
- Потрібне ручне встановлення
Щоб завантажити та інсталювати драйвер вручну:
- Натисніть Переглянути подробиці поруч із невдалим завантаженням драйвера.
- На сторінці драйвера натисніть Завантажити файл.
- Натисніть «Зберегти » та виберіть місце на жорсткому диску для збереження завантаженого файлу.
- Перейдіть до папки, де збережено завантажений інсталяційний файл драйвера, і двічі клацніть файл.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес інсталяції драйвера.
- Перезавантажте комп'ютер.