Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Не вдається ввімкнути модуль довірчої платформи (TPM), оскільки параметр неактивний у BIOS

Resumen: На сторінці вирішено проблему з модулем TPM (Trusted Platform Module) у BIOS для використання BitLocker на моделях Dell Latitude 10/ST2 і Dell Venue 11

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

У статті вирішено проблему, через яку користувачі не можуть увімкнути модуль TPM (Trusted Platform Module) у BIOS для використання засобу BitLocker, оскільки він неактивний на моделях Latitude 10/ST2 і Venue 11.


Зміст:

  1. Не вдається ввімкнути модуль довірчої платформи (TPM) через BIOS
  2. Увімкнення функціональності модуля довірчої платформи

Causa

Н/Д

Resolución

1. Не вдається ввімкнути модуль довірчої платформи через BIOS

Користувачі можуть повідомляти, що параметр модуля довірчої платформи (TPM) у BIOS, оптимізованому для Windows 8 і 10, неактивний. Опцію не можна змінити


2. Увімкнення функцій модуля TPM

Технологія довіри до платформи (PTT) увімкнена в цих системах за замовчуванням, що призводить до неактивного настрою TPM у BIOS (одночасно можна ввімкнути лише одну з цих технологій довіри). Щоб увімкнути модуль TPM, потрібно видалити захист PTT із ключів шифрування.

Щоб вимкнути захист PTT і зашифрувати жорсткий диск через модуль TPM, виконайте такі дії:

  1. Призупиніть роботу засобу BitLocker, якщо його було ініційовано.

  2. Перезавантажте систему і увійдіть в BIOS

  3. Вимкніть безпечне завантаження в BIOS.

  4. У розділі Настройки безпеки: Вимкніть PTT, увімкніть модуль TPM, активуйте модуль TPM, а потім збережіть зміни

  5. Перезавантажте операційну систему та ввімкніть BitLocker

Після завершення цього засобу BitLocker має працювати в модулі TPM.

Ця конфігурація в даний час зустрічається в дизайнах Dell Latitude 10/ST2 і Venue 11. Майбутні системи також можуть включати цю технологію.

Información adicional

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 10e ST2E, Latitude 10

Fecha de la última publicación

22 ene 2024

Versión

6

Tipo de artículo

Solution