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Modelos de caneta ativa Dell: Identificação, painel de controle e correções

Resumen: Descubra nove modelos de Caneta ativa Dell, identifique sua caneta, instale o Painel de Controle e solucione problemas. Saiba mais sobre as etapas de compatibilidade e solução de problemas. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Dell Active Pen

Este artigo descreve como identificar o modelo da Caneta ativa Dell, instalar o painel de controle (se disponível) e solucionar problemas.

Há nove modelos de Caneta ativa Dell: PN556W, PN557W, PN338M, PN579X, PN350M, PN5122W, PN7522W, PN771M e PN7320A.

Nota: Para obter informações sobre compatibilidade do sistema, use os links do Centro de suporte da caneta abaixo.
Caneta Imagem
PN556W Caneta ativa Dell PN556W
PN557W Caneta ativa Dell PN557W
PN338M Caneta ativa Dell PN338M
PN579X Caneta ativa Dell PN579X
PN350M Caneta ativa Dell PN350M
PN5122W Caneta ativa Dell PN5122W
PN7522W Caneta ativa recarregável Dell Premier PN7522W
 
Nota: A Caneta ativa Dell PN771M foi vendida com os notebooks Inspiron 7300, 7306, 7500 e 7506 2 em 1 Black Edition. Ela não pode ser adquirida separadamente desses notebooks. Para encontrar mais informações e etapas de solução de problemas, consulte Caneta ativa Dell PN771M.

A Caneta ativa Dell PN7320A foi vendida somente para o notebook removível Latitude 7320. Para obter mais informações sobre a caneta ativa Dell PN7320A e as etapas de solução de problemas, visite o Guia do usuário da Caneta ativa PN7320A.


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Modelo da Dell Active Pen

Siga as etapas a seguir para identificar o modelo da caneta:

A caneta tem um clipe?

  • Sim
    • ➤ A cor da caneta é cinza escuro?
      • ✔ Sim => o modelo da caneta é PN556W.
      • ✔ Não => O modelo da caneta é PN338M.
  • Não
    • ➤ A cor da caneta é cinza?
      • ✔ Sim
        • Há uma porta de carregamento USB Type-C na caneta?
          • ✔ Não => O modelo da caneta está PN5122W.
          • ✔ Sim => O modelo da caneta está PN7522W.
      • ✔ Não
        • ➤ Há um código de data na caneta?
          • ✔ Não => o modelo da caneta é PN579X.
          • ✔ Sim
            • ➤ O código de data do formato é MIXXX? Exemplo: Código de data da caneta ativa Dell
              • ✔ Sim => o modelo da caneta é PN557W.
              • ✔ Não => O modelo da caneta é PN350M.


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Consulte os seguintes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações sobre sua Caneta ativa PN579X:
Consulte os seguintes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações sobre sua Caneta ativa PN557W:
Consulte os seguintes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações sobre sua Caneta ativa PN556W:
Consulte os seguintes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações sobre sua Caneta ativa PN338M:
Consulte os seguintes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações sobre sua Caneta ativa PN350M:
Consulte os seguintes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações sobre sua Caneta ativa PN5122W:
Consulte os seguintes artigos da Base de conhecimento Dell para obter informações sobre sua Caneta ativa recarregável Premier — PN7522W:

Na lista, selecione sua Caneta ativa para ser levado à página de drivers (que é aberta em uma nova guia ou janela). Em seguida, siga as instruções abaixo para fazer download e instalar o software do Painel de controle da Caneta ativa Dell.

  1. Toque ou clique em Download à direita do Painel de Controle da Dell Active Pen (Atualização do Windows 10 RS2 para Criadores e posterior).
    Nota: Quando você estiver executando o Windows 8 (8.1), toque ou clique em Download à direita do arquivo do Painel de controle da Caneta ativa Dell.
  2. Toque ou clique na seta para cima à direita de Salvar no banner na parte inferior da tela e, em seguida, selecione Salvar como.
  3. Certifique-se de selecionar Downloads na coluna à esquerda.
  4. Toque ou clique em Salvar.
  5. Toque ou clique em Executar na faixa na parte inferior da tela.
  6. O processo de instalação é iniciado (a janela de Controle de conta de usuário pode ser exibida; se isso ocorrer, toque ou clique em Sim) e, em seguida, siga as instruções da tela.

Consulte o Guia do usuário da Caneta ativa Dell de sua caneta ativa sobre como usar o software do painel de controle da Caneta ativa Dell. O guia está na guia Manual, em Estilo, na seção Eletrônicos e acessórios. Para obter mais informações, consulte o artigo Manuais e documentação para seu produto Dell da base de conhecimento Dell e obtenha informações sobre como fazer download e visualizar manuais.

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Información adicional

Productos afectados

Inspiron, Latitude, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Mobile Workstations, Dell Active Pen - PN338M, Dell Active Pen PN350M, Dell Active Pen - PN557W, Dell Active Pen - PN579X, Dell Active Pen - PN556W, Dell Active Pen - PN5122W , Dell Premier Rechargeable Active Pen - PN7522W ...

Productos

Vostro, XPS, XPS Tablets
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126601
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 20 sept 2024
Versión:  20
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