Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Журнали подій BIOS і діагностичні журнали на ноутбуках Dell

Resumen: У цій статті наведено інформацію про журнали подій, що зберігаються в BIOS на ноутбуках Dell.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Instrucciones

Журнали помилок, що зберігаються в BIOS

Все почалося з деяких старих Precisions і E-серії ноутбуків Latitude. Однак і сьогодні в BIOS реєструється наступна інформація.

  • Діагностику як ePSA (розширена оцінка системи перед завантаженням), так і на основі DOS, можна зареєструвати в BIOS.
  • Будь-які теплові або енергетичні події BIOS можна реєструвати в BIOS.

BIOS зберігає журнали для кожної категорії та переміщує найстаріші в кожній категорії вниз.

Кожен журнал складається з дати та позначки часу, а також опису типу події. При діагностиці подія також може показувати код помилки (рис.1 і рис.2).

ПРИМІТКА: Більшість комп'ютерів Dell дозволяють увійти в налаштування системи або налаштування BIOS, натиснувши клавішу F2 на заставці Dell під час запуску. Для отримання додаткової інформації на цю тему перегляньте статтю про знання: Що таке BIOS і як перевірити та оновити налаштування системи або BIOS на комп'ютері Dell

Події BIOS ери Latitude E-Series

Малюнок.1: Приклад журналів подій BIOS з Latitude E6510

Події BIOS епохи Latitude xx40

Малюнок.2: Приклад журналів подій BIOS з Latitude 3340.

Журнали поділяються на такі категорії:

  • Події BIOS
    • Це поле дозволяє переглядати і очищати події BIOS POST. Він містить дату та час події, а також світлодіодний код.
  • Події DellDiag
    • Це поле дозволяє переглянути результати діагностики DellDiags і PSA. Він містить час і дату, діагностику та версію, яка була запущена, а також отриманий код.
  • Теплові явища
    • Це поле дозволяє переглядати та очищати теплові явища. У ньому вказуються дата і час, а також назва події.
  • Силові події
    • Це поле дозволяє переглядати та очищати події живлення. Він включає в себе дату і час події, а також стан влади і причину.
ПРИМІТКА: Категорії журналів BIOS можуть відрізнятися залежно від моделі та апаратного забезпечення комп'ютера.

Ці журнали можуть бути корисними для усунення несправностей.

Особливо при відстеженні періодичних проблем, які можуть бути найскладнішими.

(Наприклад: Якщо комп'ютер випадковим чином і періодично вимикається, це може бути пов'язано з тепловою подією, яка реєструється. Легше визначити причину за часом і типом теплової події, щоб визначити поведінку, навколишнє середовище або апаратний збій.

Якщо вам потрібна додаткова допомога, зверніться до служби технічної підтримки Dell.

Información adicional

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Productos afectados

Latitude, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125003
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 03 ene 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125003
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 03 ene 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.