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Altavoz SP3022 y calidad de sonido de la barra de sonido SB522A mediante el ecualizador en la aplicación DPeM

Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre el problema de calidad de sonido del altavoz Dell SP3022 y SB522A mediante la aplicación DPeM.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Si debe mejorar, su altavoz Dell SP3022 (consulte la Figura 1) o la barra de sonido para conferencias delgadas Dell SB522A (consulte la Figura 2). Para lograr esto, descargue la aplicación Dell Peripheral Manager (DPeM) en la computadora. Esto le permite seleccionar entre algunos preestablecidos de escucha, como Voz, Aumento de graves y Incremento de graves. Como alternativa, es posible ajustar el ecualizador simple (EQ) si se selecciona el valor preestablecido Predeterminado.
3022 Altavoz.png
Figura 1 3022 Altavoz
Barra de sonido para conferencias delgadas Dell: SB522A.png
Figura 2 Barra de sonido para conferencias delgadas Dell: SB522A

Causa

Existe una restricción a la configuración de EQ para las llamadas en conferencia. Esto funciona según lo diseñado para garantizar la cancelación óptima del eco para obtener la mejor calidad de voz.

Resolución

Nota: No se trata de un problema de hardware. No te preocupes.

Los siguientes pasos pueden ayudarlo a resolver su preocupación.

  1. Descargue las aplicaciones de DPeM desde este enlace www.dell.com/support/dpe.
  2. Instale la aplicación DPeM. Haga clic en Configuración de audio.
  3. Seleccione la configuración del ecualizador, utilice el mouse para ajustar los botones azules de las frecuencias graves, graves y de rango medio a fin de cumplir con su preferencia de sonido. (Consulte la Figura 3)
Configuración del ecualizador de audio.png
Figura 3 Configuración del ecualizador de audio

Productos afectados

Dell Slim Conferencing Soundbar - SB522A, Dell Speakerphone - SP3022
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000198756
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 ene 2024
Versión:  4
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Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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