Número del artículo: 000192078
Выберите действия, требования к установке илиВосстановить учетную запись Microsoft.
Требования к учетной записи Microsoft для Windows 10, Windows 11, Office 365, Microsoft 365 и других продуктов Microsoft
Большинство решений Майкрософт требуют наличия учетной записи Майкрософт (MSA) во время настройки и активации продукта. К ним относятся Windows 11 Home, Microsoft Teams 2.0 и все продукты Office 365, Office 2019 и Microsoft 365.
Учетная запись Microsoft (MSA) имеет ряд преимуществ перед локальной учетной записью и обеспечивает повышенную безопасность, синхронизацию личных настроек и документов для индивидуальных и коммерческих пользователей.
Можно использовать существующий MSA или создать его во время настройки компьютера.
MSA упрощает использование одной и той же учетной записи, персонализированных настроек и данных на нескольких устройствах (включая телефоны и планшеты) с автоматической синхронизацией и резервным копированием через OneDrive.
Учетная запись MSA поддерживает двухфакторную аутентификацию и обеспечивает дополнительный уровень защиты данных. Кроме того, в ней сохраняется ключ восстановления BitLocker на случай, если потребуется восстановить Windows после какого-либо критического события. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Как найти ключ восстановления BitLocker в учетной записи Microsoft.
В учетной записи MSA автоматически сохраняются ключи для продуктов и облачных сервисов Microsoft, таких как Outlook, OneDrive, Xbox LIVE или Microsoft 365 (включая заводской ключ продукта Windows, установленный на компьютере Dell). Он обеспечивает доступ и повторную активацию, если вам потребуется переустановить Windows или Microsoft 365 (Office 365) в любой момент.
Доступ к данным через мобильные приложения и веб-приложения позволяет получать доступ к документам откуда угодно. Перейдите на https://account.microsoft.com, чтобы узнать обо всех преимуществах, которые предоставляет учетная запись Microsoft.
Если вам не удается получить доступ к учетной записи MSA или у вас возникли вопросы о содержимом учетной записи MSA, просмотрите раздел «Восстановление учетной записи Microsoft», приведенный ниже, или свяжитесь с корпорацией Microsoft напрямую на сайте Microsoft.com/support.
Специалисты Dell не могут помочь в восстановлении учетной записи MSA.
Microsoft предоставляет несколько вариантов восстановления в случае потери доступа к учетной записи Microsoft.
Для защиты конфиденциальности корпорация Microsoft полностью автоматизировала процесс восстановления учетной записи.
У компании Dell нет доступа к учетным записям Microsoft. Наши сотрудники не могут помочь в восстановлении информации о лицензии в MSA, и им доступны следующие варианты:
Перейдите в раздел Справка по учетной записи Майкрософт (https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/get-help-with-your-microsoft-account-ace6f3b3-e2d3-aeb1-6b96-d2e9e7e52133) для получения справки по управлению учетной записью Майкрософт и восстановлению.
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
12 jul 2024
9
How To