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Cómo descargar e instalar productos Adobe vendidos en Dell

Resumen: Descubra las instrucciones paso a paso para instalar software de Adobe en su computadora Dell en nuestra guía completa, a fin de garantizar un proceso de instalación sin inconvenientes. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Productos afectados:

  • Adobe Acrobat
  • Adobe Creative Cloud
  • Adobe Lightroom
  • Adobe Premiere Pro
  • Adobe Premiere Elements
  • Adobe Photoshop Elements

Causa

Los productos de Adobe adquiridos a través de Dell contienen un código de canje para lo siguiente:

  • Licencia perpetua (una vez)
    • Descargue y active el software en (1) computadora.
    • La licencia no vence.
Advertencia:
  • Licencia de nube (suscripción).
    • Descargue y active el software en (2) computadoras.
      • El software solo se puede utilizar en (1) computadora a la vez.
    • La licencia vence cuando finaliza la suscripción.
Nota: Las licencias de suscripción se deben renovar directamente a través de Adobe. Para obtener más información, consulte Renovar o reiniciar su membresía Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies..
Advertencia: Una vez que se canjea un código de canje, el código deja de estar activo.

Resolución

El software Adobe se puede adquirir con una computadora Dell o mediante Dell Store.

Haga clic en el método de compra correspondiente para conocer los pasos de instalación adecuados.

Los siguientes productos Adobe se pueden adquirir con una computadora comercial o de consumidor de Dell que ejecute Microsoft Windows:

Haga clic en el enlace correspondiente indicado anteriormente para conocer los pasos de instalación específicos.

Nota: Adobe Reader está disponible de forma gratuita en https://get.adobe.com/reader/ Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies..

Los siguientes productos Adobe se pueden adquirir en https://www.dell.com/ para computadoras que ejecuten Microsoft Windows:

  • Adobe Acrobat
  • Adobe Creative Cloud
  • Adobe Lightroom
  • Adobe Premiere Pro
  • Adobe Photoshop Elements
  • Adobe Premiere Elements

Los productos Adobe que se compran por separado en una computadora Dell se pueden descargar a través de Dell Digital Locker con el correo electrónico que se utiliza en el momento de la compra.

Nota:
  • Si el producto Adobe no se encuentra en su cuenta de Dell Digital Locker, haga clic en el número de pedido correspondiente en https://www.dell.com/support/order-status/ y, luego, haga clic en Contact Customer Support.
  • Adobe Reader está disponible de forma gratuita en https://get.adobe.com/reader/Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies..

Información adicional

 

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177712
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 mar 2024
Versión:  20
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Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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