Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Thunderbolt-ohjaimen ohjaimen ja laiteohjelmiston asentaminen tai päivittäminen Dell Command | -ohjelmistolla Dell-tietokoneiden päivitys

Resumen: Thunderbolt-ohjaimen ohjaimen ja Thunderbolt-laiteohjelmiston asentaminen ja päivittäminen Dell Command | -ohjelmistolla Päivitä Dell-tietokoneissa.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Tuotteet, joita asia koskee:

Dell Command | Päivitä
Dell Thunderbolt -telakat


Huomautus: Dell Command | Päivitys pitää tietokoneen ohjaimet ja laiteohjelmistot ajan tasalla.

Causa

  • Thunderbolt-ohjain näkyy vasta, kun tietokoneeseen on liitetty Thunderbolt-yhteensopiva laite.
  • Thunderbolt-laiteohjelmisto ei näy tietokoneessa Dell Command | Päivitys. Myös silloin, kun tietokoneessa on Thunderbolt-ohjain.
    • Thunderbolt-laiteohjelmiston päivitystyökalu on suoritettava vähintään kerran, jotta Dell Command | -ohjelmistolle tarvittavat rekisterimerkinnät voidaan luoda. Apuohjelma tietojen käyttämiseen.

 

Resolución

  • Kun olet vahvistanut, että tietokone on ostettu Thunderbolt-ohjaimen kanssa,
  • Olet vahvistanut, että Dellin Command | Päivitysapuohjelma ei asenna tai päivitä Thunderbolt-ohjaimen ohjainta ja laiteohjelmistoa. Voit tehdä seuraavat toimet:

Ohjaimen manuaalinen asennus:

  1. Varmista, että Thunderbolt-laite on liitetty tietokoneeseen.
  2. Siirry Dellin tukisivulle .
  3. Kirjoita Mihin tuotteeseen tarvitset apua, anna tuetun Dell-laitteen palvelutunniste ja valitse Lähetä tai valitse Tunnista tietokone.
  4. Valitse Dell-laitteen tuotetukisivulla Ohjaimet ja ladattavat tiedostot.
  5. Valitse Etsi haluamasi ohjain manuaalisesti [malli].
  6. Valitse avattavasta Luokka-valikostaPiirisarjan valintaruutu.
  7. Etsi luettelosta Intel Thunderbolt Controller Driver ja valitse sivun oikeasta reunasta Lataa .
  8. Etsi tietokoneelta ladattu tiedosto (Google Chromessa tiedosto näkyy Chrome-ikkunan alareunassa) ja suorita suoritettava tiedosto.
  9. Asenna ja päivitä uusimpaan versioon noudattamalla näytön ohjeita.

Dell Command | Päivitysapuohjelma voi päivittää laiteohjelmiston vasta, kun olet asentanut ensimmäisen laiteohjelmistoversion manuaalisesti Dellin tukisivustosta:

  1. Varmista, että Thunderbolt-laite on liitetty tietokoneeseen.
  2. Siirry Dellin tukisivulle .
  3. Kirjoita Mihin tuotteeseen tarvitset apua, anna tuetun Dell-laitteen palvelutunniste ja valitse Lähetä tai valitse Tunnista tietokone.
  4. Valitse Dell-laitteen tuotetukisivulla Ohjaimet ja ladattavat tiedostot.
  5. Valitse Etsi haluamasi ohjain manuaalisesti [malli].
  6. Valitse avattavasta Luokka-valikostaPiirisarjan valintaruutu.
  7. Etsi luettelosta Intel Thunderbolt 3 -laiteohjelmisto ja valitse sivun oikeasta reunasta Lataa .
  8. Etsi tietokoneelta ladattu tiedosto (Google Chromessa tiedosto näkyy Chrome-ikkunan alareunassa) ja suorita suoritettava tiedosto.
  9. Asenna ja päivitä uusimpaan versioon noudattamalla näytön ohjeita.

Dell Command | Apuohjelma voi nyt etsiä uudempia versioita sitä mukaa, kun ne tulevat ulos.

Información adicional

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177188
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 jul 2023
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177188
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 jul 2023
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.