Les stations d'accueil USB-C et Thunderbolt ne sont pas reconnues par l'ordinateur

La station d'accueil USB-C ou Thunderbolt ne fonctionne pas avec l'ordinateur connecté.

Paramètres de stratégie de groupe possibles dans Windows.

Stations d'accueil USB-C et Thunderbolt

Problème dans lequel plusieurs ordinateurs ne parviennent pas à reconnaître les stations d'accueil USB-C ou Thunderbolt. Si vous consultez Device Manager, vous voyez un point d'exclamation jaune et recevez un message (Figure  1) si vous essayez de rechercher automatiquement des pilotes sur l'appareil avec Device Manager.

Paramètres de stratégie de groupe

Cela est dû à un paramètre de stratégie de groupe (GPO) dans l'image Windows. La stratégie de sécurité empêche l'installation des appareils et pilotes USB-C et Thunderbolt. Elle se trouvait probablement dans l'image Windows personnalisée en raison d'une précédente faille de sécurité dans Thunderbolt 1 et 2 qui n'est plus présente dans les appareils Thunderbolt 3.

Dell n’est pas en mesure de fournir une assistance spécifique pour la création d’images Windows, mais si l’administrateur Windows est familiarisé avec les GPO et qu’il consulte les informations dans le lien suivant de Microsoft, il peut ajuster son image Windows personnalisée en conséquence.

https://support.microsoft.com/en-us/help/2516445/blocking-the-sbp-2-driver-and-thunderbolt-controllers-to-reduce-1394-d

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