Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

U vybraných notebooků Inspiron z reproduktorů vychází statický šum

Resumen: Tento článek obsahuje informace o řešení problému se statickým šumem v notebooku Inspiron.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Při přehrávání hudby se z vestavěných reproduktorů vybraných notebooků Inspiron může ozývat tzv. "statický šum". To lze také pozorovat na sluchátkách připojených k počítači.

Causa

Tento problém lze vyřešit výměnou ovladače zvuku Realtek za nativní ovladač Windows (zvukové zařízení s vysokým rozlišením). Ovladač zvuku přepnete pomocí následujících kroků:

Resolución

  1. Přejděte do Správce zařízení.
  2. Rozbalte položku Řadiče zvuku, videa a her
  3. Pravým tlačítkem myši klikněte na položku Realtek Audio a na možnost Aktualizovat ovladač.
  4. Klikněte na možnost Vyhledat ovladač v počítači.
  5. Klikněte na možnost Vybrat ze seznamu ovladačů dostupných na mém počítači.
  6. Vyberte možnost Zvukové zařízení High Definition Audio a dokončete postup kliknutím na tlačítko Další.
POZNÁMKA: Pokud se zobrazí dotaz, že ovladač může být nestabilní nebo nedoporučený, klikněte na tlačítko Ano a pokračujte v instalaci vybraného ovladače.

Pokud se tím problém se zvukem nevyřeší, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Jak odstranit problémy s přehráváním zvuku.

Información adicional

Productos afectados

Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 3565, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000141039
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 ago 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000141039
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 ago 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.