Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell D3100 USB Dock indstillet til 4K og 30 Hz kan få musebevægelsen til at blive ustabil

Resumen: Du bemærker muligvis, at musens bevægelse bliver ustabil, når opløsningen på den eksterne skærm indstilles til 4K med en opdateringshastighed på 30 Hz.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Du bemærker muligvis, at musens bevægelse bliver ustabil, når opløsningen på den eksterne skærm indstilles til 4K med en opdateringshastighed på 30 Hz.

Udfør følgende trin for at løse problemet.

  • For Windows 8:
    1. Flyt markøren til øverste højre hjørne af skærmen, indtil bjælken Amuletter vises.
    2. Klik eller tryk på Indstillinger.
    3. Klik eller tryk på Kontrolpanel.
    4. Klik eller tryk på Hardware og lyd.
    5. Under Enheder og printere skal du klikke eller trykke på Mus.
    6. Klik eller tryk på fanen Markørindstillinger.
    7. I afsnittet Bevægelse skal du flytte skyderen mod højre, indtil den er ud for Hurtig.
    8. I afsnittet Synlighed skal du klikke for at markere afkrydsningsfeltet Vis markørspor .
    9. Flyt skyderen til venstre, indtil den er ud for Kort.
    10. Klik eller tryk på OK.
    11. Gem dine data, luk alle vinduer eller programmer, og genstart computeren.

  • For Windows 7
    1. Klik på Start.
    2. Klik på Kontrolpanel.
    3. Klik på Hardware og lyd.
    4. Under Enheder og printere skal du klikke på Mus.
    5. Klik på fanen Markørindstillinger.
    6. I afsnittet Bevægelse skal du flytte skyderen mod højre, indtil den er ud for Hurtig.
    7. I afsnittet Synlighed skal du klikke for at markere afkrydsningsfeltet Vis markørspor .
    8. Flyt skyderen til venstre, indtil den er ud for Kort.
    9. Klik på OK.
    10. Gem dine data, luk alle vinduer eller programmer, og genstart computeren.

Productos afectados

Dell USB3.0 dock D3100
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140763
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.