Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Как легко и эффективно выполнить аппаратный сброс компьютера

Resumen: В качестве первого шага к устранению многих распространенных проблем рекомендуется аппаратный сброс. Этот процесс помогает удалить остаточное напряжение, которое может быть причиной проблемы. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Instrucciones

Затронутые платформы:

  • OptiPlex
  • Latitude
  • Inspiron
  • Alienware
  • Рабочие станции Precision
  • Vostro
  • XPS
  • Dell серии G

Аппаратный сброс компьютера Dell означает:

  • Выключение компьютера
  • Отсоединение всех источников питания от компьютера
  • Удаление остаточного напряжения из компьютера

Если на компьютере Dell не включается питание или не загружается операционная система, сначала рекомендуется выполнить аппаратный сброс. Выполнение аппаратного сброса обычно позволяет устранить многие проблемы, а также удалить остаточное напряжение, которое может быть причиной проблемы.

Примечание.: Аппаратный сброс не влияет на личные файлы на компьютере.

Конденсаторы на системной плате могут накапливать остаточное или статическое электричество (также известное как остаточный заряд), даже если компьютер выключен, отсоединен от адаптера переменного тока и не оснащен аккумулятором.

Чтобы выполнить аппаратный сброс компьютера Dell, выполните следующие действия.

  1. Отключите компьютер.
  2. Отсоедините кабель питания (для настольных компьютеров) или отсоедините адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор (для ноутбуков Dell со съемным аккумулятором).
Примечание.:
  1. Отключите все устройства, например USB-накопители, принтеры, веб-камеры и карты памяти (SD/xD).
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15–20 секунд для удаления остаточного напряжения.
  3. Подсоедините кабель питания (для настольных компьютеров) или адаптер переменного тока и аккумулятор (для ноутбуков).
  4. Включите компьютер.

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000139016
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 jun 2024
Versión:  12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000139016
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 jun 2024
Versión:  12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.