Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Hvordan utføre en hard tilbakestilling på en datamaskin enkelt og effektivt

Resumen: En hard tilbakestilling anbefales som det første trinnet for å fikse mange vanlige problemer. Denne prosessen hjelper ved å tømme gjenværende strøm som kan forårsake problemet.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Instrucciones

Berørte plattformer:

  • OptiPlex
  • Latitude
  • Inspiron
  • Alienware
  • Precision-arbeidsstasjoner
  • Vostro
  • XPS
  • Dell G-serien

En hard tilbakestilling av Dell-datamaskinen betyr:

  • Slå av datamaskinen
  • Koble alle strømkilder fra datamaskinen
  • Lade ut eventuell reststrøm fra datamaskinen

Hvis Dell-datamaskinen ikke kan slå seg på eller starte opp i operativsystemet, anbefaler vi at du først utfører en hard tilbakestilling. En hard tilbakestilling løser mange problemer, ved at du tapper ut reststrømmen som kan være årsaken til problemet.

Merk: En hard tilbakestilling påvirker ikke personlige filer på datamaskinen.

Kondensatorene på hovedkortet kan lagre gjenværende eller statisk elektrisitet (også kjent som reststrøm) selv om datamaskinen er slått av, koblet fra strømadapteren og uten batteri.

Følg disse trinnene for å foreta en hard tilbakestilling på en Dell-datamaskin:

  1. Slå av datamaskinen.
  2. Koble fra strømkabelen (for stasjonære datamaskiner), eller koble fra strømadapteren og ta ut batteriet (for bærbare Dell-PC-er med avtakbart batteri).
Merk:
  1. Koble fra alle enheter, for eksempel USB-stasjoner, skrivere, webkameraer og mediekort (SD/xD).
  2. Trykk på og hold nede strømknappen i 15 til 20 sekunder for å lade ut reststrøm.
  3. Koble til strømkabelen (for stasjonære datamaskiner) eller strømadapteren og batteriet (for bærbare PC-er).
  4. Slå på datamaskinen.

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000139016
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 jun 2024
Versión:  12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000139016
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 jun 2024
Versión:  12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.