Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

No Audio After Windows 10 Update KB4100347 with Realtek Audio

Resumen: The following article has a fix for lost audio after Windows 10 update KB4100347 is installed.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Dell systems with Realtek Audio may experience audio loss after Windows 10 update KB4100347 and may get the following error: "No Audio output device found."

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
Figure 1 - location of the audio driver within Other Devices

Causa

The audio driver is being uninstalled in the update process.

Resolución

Reinstalling the Audio driver corrects this behavior. The audio driver can be downloaded from the following locations.

Additional information

Systems with this behavior.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Información adicional

Recommended Articles

Here are some recommended articles related to this topic that might be of interest to you.

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000135929
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 ene 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000135929
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 ene 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.