Unidade de disco óptico USB externa não detectada usando o adaptador legado Dell (LD17)
Resumen: Algumas unidades de disco óptica externas (ODD) USB não detectam quando conectadas à porta USB 2.0 do adaptador legado.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Consulte a seção Resolução.
Causa
NA
Resolución
Resumo: Algumas unidades de disco óptica (ODD) USB externas podem não ser detectadas quando conectadas por meio do adaptador legado Dell (LD17).
Plano de fundo do adaptador legado da Dell
O adaptador legado da Dell (LD17) fornece as seguintes portas legadas usando uma conexão USB com o sistema.
- Porta serial RS232
- Porta C36 paralela
- Gigabit Ethernet (RJ-45) com suporte à inicialização PXE
- USB 2.0
NOTA: Aconexão USB 2.0 no LD17 suporta até 1,2 amperes apenas. Os dispositivos que exigem mais de 1,2 A devem ser conectados à porta USB do notebook.
Unidade de disco óptico USB externa não detectada
Durante o teste inicial do produto, foi documentado que algumas unidades de disco óptico externo (ODD) USB não detectavam quando conectadas à porta USB 2.0 do adaptador legado.
A análise do problema concluiu que a ODD exigia uma amperagem mais alta do que os 1,2 Amperes disponíveis por meio do adaptador legado.
Se esse problema for encontrado, conecte o dispositivo USB diretamente ao sistema e a unidade será detectada.
Referências
Productos afectados
Dell External USB Slim DVD ROM Optical Drive DP61N, Dell External USB Slim DVD +/- RW Optical Drive DW316, Dell Legacy Adapter LD17Propiedades del artículo
Número del artículo: 000135541
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 feb 2024
Versión: 4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.