Dell-datamaskinen fungerer ikke med Thunderbolt 3-enheter
Du kan støte på et problem der en Dell-datamaskin med en USB Type-C-port ikke støtter en tilkobling til en Thunderbolt 3-enhet (for eksempel en Dell Thunderbolt-dokkingstasjon (TB16). Dette er et resultat av ett av følgende problemer:
Systemet oppfyller ikke maskinvarekravene for Thunderbolt 3.
Systemet kan, men ble ikke bestilt med en VALGFRI Thunderbolt 3-kontroller.
Causa
Merk: Hvis systemet ikke ble bestilt med Thunderbolt 3-alternativer, kan det ikke legges til senere.
Resolución
Sørg for at systemet ditt er utstyrt med en Thunderbolt 3-kontroller
Selv om mange Dell-systemer er utstyrt med en USB Type-C-port, er det mange av disse systemene som ikke har den valgfrie Thunderbolt 3-kontrolleren. Disse systemene har USB Type-C-port som kan brukes med Thunderbolt 3 på systemer som er utstyrt slik, men USB Type-C er standardporten (uten Thunderbolt) for flere systemer.
Typer USB Type-C-porter:
Strøm eller lad batteriet
Kun databruk (bare utvalgte systemer)
DisplayPort over USB
Støtte for Thunderbolt 3-enhet (tilleggsutstyr på mange systemer, og standard på utvalgte systemer)
Disse systemene har USB Type-C, men HAR IKKE kapasitet for Thunderbolt 3:
2-i-1-enheten Latitude 5175
2-i-1-enheten Latitude 5179
Latitude 5280
Latitude 5290
Latitude 5480 (U- eller H-prosessor og Unified Memory architecture (UMA)-integrert grafikk)
Latitude 5580 (U- eller H-prosessor og Unified Memory architecture (UMA)-integrert grafikk)
Latitude 5490
Latitude 5590
Latitude 5285
Latitude 5289
Kun DisplayPort over USB Type-C:
Vostro 13-5390
Vostro 13-5391
Vostro 14-5490
Vostro 15-5590
Vostro 15-5581
Her er et eksempel på en SKU for USB Type-C-systembestilling: 338-BKXK Intel HD-grafikk 620 med DisplayPort over USB Type-C med Core i5 vPro
Disse systemene er kompatible med Dell USB Type-C-dokk (WD15)
Systemer som har valgfri Thunderbolt 3-funksjonalitet, har et USB Thunderbolt-konfigurasjonsalternativ oppført i BIOS, uavhengig av om et Thunderbolt 3-alternativ er installert.
Hvis systemet IKKE har Thunderbolt 3-funksjonalitet, er Thunderbolt-alternativene deaktivert og kan ikke velges i BIOS.
Disse systemene kan konfigureres ved kjøpetidspunktet med mulighet for valgfri Thunderbolt 3: