Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Slik feilsøker du strømforsyningenheten (PSU) til en stasjonær PC fra Dell

Resumen: Finn ut hvordan du identifiserer om strømforsyningsenheten til en stasjonær PC fra Dell fungerer. Finn ut hvordan du feilsøker problemer med strømforsyningsenheten, og kjør en selvtestdiagnostikk på strømforsyningsenheten. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Strømforsyningstesting

En feilaktig strømforsyning kan forårsake en systemfeil på én av to måter. Det kan hende at det ikke gir strøm til systemet i det hele tatt, eller det kan ikke gi tilstrekkelig spenning og / eller strøm til de forskjellige komponentene i den stasjonære datamaskinen. Følgende trinnvise sjekkliste hjelper deg med å finne ut om strømforsyningsenheten fungerer som den skal.


Finn ut om det er tegn på makt

  • Er LED-lampene slått på? Kontroller strømknappen, LED-lampene for diagnostikk og LED-lampen for harddiskaktivitet.
  • Er det andre tegn på strøm, for eksempel aktivitet på en diskstasjon eller en vifte som går rundt?

Hvis det ikke er tegn på strøm, kontroller følgende:

  1. Er strømkabelen koblet til baksiden av systemet og til en kjent fungerende strømkilde? Omgå eventuelle grenuttak, støtbeskyttere eller UPS-enheter ved å sørge for at strømkabelen er koblet direkte til et fungerende vegguttak.
  2. Er spenningsvelgeren riktig stilt inn for lokal strøm? Noen strømforsyninger har automatisk veksling og ingen fysisk bryter. For de som gjør det, sørg for at strømkabelen er koblet fra og vri bryteren frem og tilbake; Igjen må du sørge for at den er satt til riktig spenning. Koble til strømkabelen og test.
  3. Hvis det fortsatt ikke er tegn til strøm, er neste trinn å isolere strømforsyningen. Kontroller at strømkabelen er koblet fra, og koble strømledningene fra alle enheter bortsett fra hovedkortet.
  4. Alle strømtilførsler til hovedkortet bør kobles til på nytt for å sikre en god tilkobling.
  5. Fjern datakablene for minne, utvidelseskort og diskstasjon for å sikre at feilen ikke er forårsaket av disse. Hvis strømforsyningen ikke er årsaken til feilen, må disse komponentene uansett fjernes senere for å utføre feilsøking av manglende POST.
  6. Test I/U-panelet hvis det er aktuelt for systemmodellen.
  7. Hvis det fortsatt ikke er tegn til strøm på dette tidspunktet, er det sannsynlig at strømforsyningen ikke fungerer. Hvis det tegn på strøm, fortsetter du feilsøkingen for å isolere komponenten som ikke fungerer. 

Hvis det er indikasjoner på strøm, for eksempel en blinkende gul LED-lampe, en fast gul LED, en roterende vifte eller harddiskaktivitet:

  1. Omgå eventuelle grenuttak, støtbeskyttere eller UPS-enheter ved å sørge for at strømkabelen er koblet direkte til et uttak som fungerer.
  2. Hvis systemet ikke starter opp på riktig måte og prøver å utføre POST, er neste trinn å isolere strømforsyningen så langt som mulig. Kontroller at strømkabelen er koblet fra, og koble strømledningene fra alle enheter bortsett fra hovedkortet.
  3. Alle strømtilførsler til hovedkortet bør kobles til på nytt for å sikre en god tilkobling.
  4. Fjern datakablene for minne, utvidelseskort og diskstasjon for å sikre at feilen ikke er forårsaket av disse. Disse komponentene må fjernes senere for å fullføre ingen POST-feilsøking uansett hvis det ikke er feil på strømforsyningen.
  5. Hvis systemet fortsatt ikke starter opp på riktig måte og prøver å utføre POST, er det sannsynlig at strømforsyningen ikke fungerer og må skiftes ut. Hvis strømlampen lyser konstant gult, kan feilen ligge på hovedkortet, og du må kanskje kontakte teknisk støtte.
  6. Hvis det tegn på strøm, fortsetter du feilsøkingen for å isolere komponenten som ikke fungerer. Se Dell KB Dell-datamaskinen slår seg ikke på eller starter opp i Windows med feilmeldinger, for eksempel ingen oppstartbar enhet for å få mer informasjon.

Utfør en selvtest på strømforsyningen

Stasjonære Dell Inspiron-, XPS-, OptiPlex-, Precision- og Vostro-systemer inkluderer en strømforsyning med en integrert selvtestfunksjon (BIST) som bidrar til å diagnostisere tilstanden til strømforsyningsenheten. LED-lampen på strømforsyningsenheten hjelper deg med å finne ut om strømproblemet er forårsaket av strømforsyningsenheten.

Merk: Enkelte eldre modeller av stasjonære Dell Inspiron-, XPS- og Vostro-systemer er kanskje ikke utstyrt med en PSU-integrert selvtest. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Dell-kunnskapsartikkelen Innebygd selvtest (BIST) for strømforsyningsenhet (PSU) – stasjonær PC.

Slik kjører du selvtesten ved hjelp av knappen på strømforsyningsenheten:

  1. Slå av datamaskinen.
  2. Trykk på BIST-knappen på datamaskinen, og sjekk om LED-lampen lyser.
  3. Lampen skal lyse konstant, ikke flimre eller blinke, og strømforsyningsviften skal også slå seg på. Hvis viften ikke går rundt som den skal, må dette regnes som en BIST-feil, selv om LED-lampen lyser.
  • Hvis LED-lampen for den innebygde selvtesten lyser, kan strømforsyningsenheten levere strøm til hovedkortet.
  • Hvis BIST-lampen ikke lyser, kan ikke strømforsyningen levere strøm til hovedkortet, og dette kan skyldes komponenter som er koblet til strømforsyningen eller selve strømforsyningen. Kontakt Dells tekniske kundestøtte for å få reparasjonsalternativer der du befinner deg.

Slik kjører du selvtest uten hjelp av knappen på PSU-en

  1. Slå av datamaskinen.
  2. Koble strømkabelen fra strømforsyningsenheten, og vent i 15 sekunder.
  3. Etter 15 sekunder kobler du strømkabelen til strømforsyningsenheten igjen.
  4. LED-lampen skal lyse i tre sekunder, og deretter slås av.
  • Hvis LED-lampen for den innebygde selvtesten lyser, kan strømforsyningsenheten levere strøm til hovedkortet.
  • Hvis BIST-lampen ikke lyser, kan ikke strømforsyningen levere strøm til hovedkortet, og dette kan skyldes komponenter som er koblet til strømforsyningen eller selve strømforsyningen. Kontakt Dells tekniske kundestøtte for å få reparasjonsalternativer der du befinner deg.

Tilbake til toppen

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125185
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 12 abr 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.