Obsah:
- Návody a odstraňování potíží pro bezdrátové sítě
- Centrum podpory Dell pro systém Windows
- Myš, klávesnice nebo dotyková podložka nefungují správně
- Počítač přestal reagovat nebo odstraňování problémů s nízkým výkonem
- Dojde k selhání nebo zamrznutí systému Microsoft Windows, který se pak restartuje, nebo se objeví modrá obrazovka
- Odstraňování potíží s černým, prázdným nebo špatně viditelným LCD displejem notebooků
- Jak zapnout a vypnout bezdrátovou anténu u počítačů značky Dell
- Ovladače pro počítač Vostro 15 (3546)
- Používání webové kamery Dell a softwaru Dell Webcam Central a odstraňování souvisejících potíží
- Rychlý test nástroje Dell PC Diagnostics a nástroj SupportAssist pro počítače a tablety
- Technické údaje
- Umístění portů
- Obnovení nastavení systému (BIOS) do výchozích hodnot
- Není rozpoznána komponenta počítače
1. Návody a odstraňování potíží pro bezdrátové sítě
Návody a pokyny pro odstraňování problémů s kabelovými sítěmi naleznete na stránce Dell Networking and Wireless Support Center (Centrum podpory Dell pro sítě a bezdrátové připojení).
Zpět na začátek
2. Centrum podpory Dell pro systém Windows
Kliknutím na odkaz zobrazíte Centrum podpory společnosti Dell pro operační systém Windows. Vyberte operační systém, se kterým potřebujete pomoci.
Zpět na začátek
3. Myš, klávesnice nebo dotyková podložka nefungují správně
Informace o použití a odstraňování problémů s myší, klávesnicí a dotykovou podložkou naleznete v následujících článcích znalostní databáze Dell.
Zpět na začátek
4. Počítač přestal reagovat
- Stiskněte tlačítko napájení alespoň po dobu 15 sekund, aby se počítač vypnul.
- Odpojte všechna zařízení včetně klávesnice, myši a externího monitoru. Mezi periferní zařízení patří také externí úložná zařízení, např. jednotky flash, dále zařízení USB, tiskárny, karty atd.
- Zapněte počítač stisknutím tlačítka napájení. Pokud se počítač nezapne a nespustí operační systém, naleznete další informace v článku znalostní databáze Dell Počítač se nezapne nebo zatuhne na obrazovce s logem společnosti Dell.
- Stáhněte si a nainstalujte nástroj SupportAssist. Další informace o získání a instalaci nástroje SupportAssist naleznete na stránce SupportAssist pro počítače a tablety.
- Proveďte údržbu počítače. Více informací naleznete v článku znalostní databáze Dell Optimalizace a údržba systému Microsoft Windows nebo Odstraňování problémů s nízkým výkonem.
- Začněte připojovat jedno periferní zařízení po druhém a kontrolujte, zda počítač nepřestal odpovídat.
Zpět na začátek
5. Dojde k selhání nebo zamrznutí systému Microsoft Windows, který se pak restartuje, nebo se objeví modrá obrazovka
Kliknutím na odkaz zobrazte článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base s názvem Microsoft Windows Crashes, Stops, Restarts or a Blue Screen Appears (Dojde k selhání nebo zamrznutí systému Microsoft Windows, který se pak restartuje, nebo se objeví modrá obrazovka).
Zpět na začátek
6. Odstraňování potíží s černým, prázdným nebo špatně viditelným LCD displejem notebooků
Informace o odstraňování potíží s displejem LCD notebooku naleznete v článku znalostní báze Dell Odstraňování potíží s černým, prázdným nebo špatně viditelným displejem LCD notebooku.
Zpět na začátek
7. Jak zapnout a vypnout bezdrátovou anténu u počítačů značky Dell
Přidržte stisknutou klávesu <FN> a stiskněte klávesu <PrtScr>. Opakovaným tím přepnete bezdrátovou anténu.
Další informace o tom, jak zapnout nebo vypnout bezdrátovou anténu v počítači Dell, naleznete v článku databáze znalostí Dell Jak zapnout nebo vypnout bezdrátovou anténu v počítači Dell.
Zpět na začátek
8. Ovladače pro počítač Vostro 15 (3546)
Chcete-li získat informace o dostupných ovladačích, přejděte na stránku s ovladačem notebooku Vostro 15 (3546).
Tento článek obsahuje informace o tom, jak stáhnout ovladače pro často kladené dotazy k počítači, ovladačům a souborům ke stažení pro notebook Vostro 15 (3546) (viz část jak stáhnout a nainstalovat ovladač).
Zpět na začátek
9. Používání webové kamery Dell a softwaru Dell Webcam Central a odstraňování souvisejících potíží
Informace o odstraňování potíží s webovou kamerou v počítači naleznete v článku znalostní databáze Dell Používání webové kamery Dell a softwaru Dell Webcam Central a odstraňování souvisejících potíží.
Zpět na začátek
10. Rychlý test nástroje Dell PC Diagnostics a nástroj SupportAssist pro počítače a tablety
Zpět na začátek
11. Technické údaje
Informace týkající se technických údajů počítače Vostro 15 (3546) naleznete na stránce online příručky k počítači Vostro 15 (3546), na které klikněte na možnost PDF u položky Owner’s Manual (Uživatelská příručka).
Zpět na začátek
12. Umístění portů
Informace o umístění portů naleznete na stránce online příručky k počítači Vostro 15 (3546), na které klikněte na možnost PDF vedle položky Owner’s Manual (Uživatelská příručka).
Zpět na začátek
13. Obnovení nastavení systému (BIOS) do výchozích hodnot
Možnost 1:
- Restartujte počítač.
- Na žádost během testu při spuštění počítače (POST) přejděte stisknutím klávesy <F2> do nastavení systému BIOS.
- Na obrazovce System Setup se stisknutím <šipky doprava> přemístěte do nabídky Exit.
- Pomocí klávesy <šipka dolů> zvýrazněte možnost Restore Defaults (Obnovit výchozí hodnoty) a stiskněte klávesu <Enter>.
- Při zobrazení výzvy Yes pro potvrzení možnosti Load Optimized Defaults stiskněte klávesu <Enter> a restartujte počítač.
2. možnost:
- Restartujte počítač.
- Na žádost během testu při spuštění počítače (POST) přejděte stisknutím klávesy <F2> do nastavení systému BIOS.
- Na obrazovce System Setup stiskněte klávesu <F9>.
- Při zobrazení výzvy Yes (Ano) pro potvrzení možnosti Load Optimized Defaults (Načíst optimální výchozí hodnoty) stiskněte klávesu <Enter> a restartujte počítač.
Zpět na začátek
14. Není rozpoznána komponenta počítače
Aplikace SupportAssist, dříve nazývaná My Dell, poskytuje aktualizace systému, zjišťuje problémy a odesílá vám výstrahy pro vaše zařízení. Díky této aplikaci budete mít přístup ke všemu potřebnému, abyste se při správě počítačů a tabletů nemuseli spoléhat na pouhé odhady. Další informace o získání a instalaci nástroje SupportAssist naleznete na stránce SupportAssist pro počítače a tablety.
Zpět na začátek
Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.
POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, Německa a Číny. Server ani úložiště nejsou k dispozici.