Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Odstraňování problémů s připojením k internetu nebo síti v počítači Dell

Resumen: Zjistěte, jak vyřešit běžné problémy s připojením k internetu v počítači Dell, které odpovídají operačnímu systému.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dotčené operační systémy:

  • Windows 10
  • Ubuntu

Nápověda k adaptéru bezdrátového, kabelového a mobilního širokopásmového připojení se nachází v rozbalovacích částech. Poskytnuté odkazy vás zavedou na články obsahující informace o postupech a krocích odstraňování potíží.

Causa

Není k dispozici

Resolución

Windows 10

  • Ze systému Windows 10 byla odstraněna funkce Domácí skupina (Verze 1803). Více informací a alternativní způsoby sdílení souborů a tiskáren naleznete v článku znalostní databáze Dell Ze systému Windows 10 byla odstraněna funkce Domácí skupina (verze 1803) Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..
  • Problémy se sdílenými složkami vyřešíte provedením následujících kroků:
    1. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz „řešení potíží“.
    2. Klepněte nebo klikněte na položku Nastavení řešení potíží (Nastavení systému).
    3. Přejděte dolů, dokud v části Vyhledat a opravit jiné problémy neuvidíte položku Sdílené složky.
    4. Klepněte nebo klikněte na položku Sdílené složky.
    5. Klepněte nebo klikněte na možnost Spustit poradce při potížích a postupujte podle pokynů.
  • OneDrive je bezplatné online úložiště, které získáte spolu s účtem Microsoft. Uložte sem své soubory a budete k nim mít přístup z jakéhokoli počítače, tabletu nebo telefonu. Více informací naleznete v článku znalostní databáze Microsoft OneDrive v osobním počítači. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  • Nacházíte-li se na veřejném místě (kavárna, knihovna, letiště, hotel apod.), měli byste své síťové umístění nastavit na Veřejné, které vás ochrání před narušiteli. Pokud chcete mít možnost procházet jiné počítače nebo tiskárny v místní síti, je potřeba nastavit síťové umístění jako Privátní. Síťové umístění změníte provedením následujících kroků.
    1. Před zahájením kroků ověřte, zda jste bezdrátově připojeni.
    2. Klepněte nebo klikněte na ikonu sítě Dostupné sítě zobrazenou na hlavním panelu nebo v oblasti skrytých ikon (obrázek 1).
      Poznámka: Obojí naleznete v pravém dolním rohu obrazovky.
      Šipka Zobrazit skryté ikony v systému Windows 10
      Obrázek 1: Umístění skryté ikony
    3. Najděte v seznamu bezdrátových sítí položku, která je označena jako připojená.
    4. Klepněte nebo klikněte na možnost Vlastnosti.
    5. Podle potřeby klepněte nebo klikněte na možnost Veřejná nebo Privátní.
    6. Zavřete okno.
Video: Tipy pro připojení k síti Wi-Fi (oficiální technická podpora Dell)

Délka: 1:59
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.

Windows 10

  • Ze systému Windows 10 byla odstraněna funkce Domácí skupina (Verze 1803). Více informací a alternativní způsoby sdílení souborů a tiskáren naleznete v článku znalostní databáze Dell Ze systému Windows 10 byla odstraněna funkce Domácí skupina (verze 1803) Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..
  • Problémy se sdílenými složkami vyřešíte provedením následujících kroků:
    1. Do pole pro vyhledávání zadejte výraz „řešení potíží“.
    2. Klepněte nebo klikněte na položku Nastavení řešení potíží (Nastavení systému).
    3. Přejděte dolů, dokud v části Vyhledat a opravit jiné problémy neuvidíte položku Sdílené složky.
    4. Klepněte nebo klikněte na položku Sdílené složky.
    5. Klepněte nebo klikněte na možnost Spustit poradce při potížích a postupujte podle pokynů.
  • OneDrive je bezplatné online úložiště, které získáte spolu s účtem Microsoft. Uložte sem své soubory a budete k nim mít přístup z jakéhokoli počítače, tabletu nebo telefonu. Více informací naleznete v článku znalostní databáze Microsoft OneDrive v osobním počítači Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..
  • Nacházíte-li se na veřejném místě (kavárna, knihovna, letiště, hotel apod.), měli byste své síťové umístění nastavit na Veřejné, které vás ochrání před narušiteli. Pokud chcete mít možnost procházet jiné počítače nebo tiskárny v místní síti, je potřeba nastavit síťové umístění jako Privátní. Síťové umístění změníte provedením následujících kroků.
    1. Před zahájením kroků ověřte, zda jste bezdrátově připojeni.
    2. Klepněte nebo klikněte na ikonu sítě Dostupné sítě zobrazenou na hlavním panelu nebo v oblasti skrytých ikon (obrázek 1).
      Poznámka: Obojí naleznete v pravém dolním rohu obrazovky.
      Šipka Zobrazit skryté ikony v systému Windows 10
      Obrázek 1: Umístění skryté ikony
    3. Najděte v seznamu bezdrátových sítí položku, která je označena jako připojená.
    4. Klepněte nebo klikněte na možnost Vlastnosti.
    5. Podle potřeby klepněte nebo klikněte na možnost Veřejná nebo Privátní.
    6. Zavřete okno.
 

Información adicional

Productos afectados

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R5, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Wireless Networking, Fixed Workstations , Dell SE2719H, Dell G7 15 7588, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...

Productos

OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower , OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124368
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 ago 2024
Versión:  32
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.